从洗碗工到总裁：一位励志故事的奋斗历程
文/洪兰
会成功的人，不论身处何地，都能成功。关键在于能吃苦、态度敬业，这是通往成功的金钥匙。
最近，我有幸参加了一次企业家与年轻人创业者交流活动，气氛轻松愉快，有人提出了一个问题：“你们现在所做的工作和大学时学习的专业不相符，这不是‘学无用’吗？”
这是个好问题，专栏作家瓦德华曾说，“你大学读什么，与你的成就或生活发展没有直接关系。”许多职场中使用到的工具和方法，在你上大学时还未发明，你们学会的是求知和工作态度。
世界正在不断变化，你必须保持敏锐并迅速适应，还要赢得老板的心。古代文学家王粲说：“从军虽有艰难，但问其所以从谁？所从神且武焉得久劳师？”
一位企业家的经历展示了这一点。他留学美国期间，他和同学一起去餐厅打工赚取学费。当时景气不佳，只找到最低薪水的洗碗工他的同学觉得自己是优秀毕业生，洗碗是一种浪费才华，所以只坚持了两周被解雇。而他却因为勤勉努力，每天都尽力做到最好，被提升为打杂人员（bus boy），然后又因干净利落服务客人而受到赞赏，从此每次客人走后，他马上清理桌子，使下一个客人可以即刻入座。
他通过勤勉获得升迁，因为他的效率让侍者愿意给他小费，即便他是没有小费收入的打杂人员。这就是他的力量。因此，能够成功的人，无论位置如何都会成功，因为他们态度积极、不怕吃苦。这其实就是通向成功的一条秘密之路。
另有一位总裁，也曾在美国卖面包。他每天销售额超过同事，让客户排队等待服务。为什么呢？因为当顾客看着面包时，他就顺着顾客眼光拿出那块最大最美味的面包。他知道顾客心理，因此经营企业非常成功。
他们的话让我想起我去偏乡服务时，我们去了东方最著名的小吃店。但店员对我们冷漠无情，我失望离去。我明白，即使多些生意也可能带来更多挑战，但忘记，没有顾客，他们将失业。在这个社会，要成为赢家，就必须双赢。不管是什么工作，都要以敬业为第一，并努力做到最好，那么机会自然会找上门。你要了解自己的长处，而忽略短处，用智慧而非言语来应对困境，这样，无论何地，你都能取得巨大的成就。