中学生励志故事：洗碗工如何蜕变为总裁
文/洪兰
会成功的人，不论身处何种岗位，都能取得成就。
关键在于能够坚持不懈，态度上保持敬业，这是通往成功的金钥匙。
最近几位企业巨擘因对未来竞争力的担忧，愿意带领年轻人开启创业之旅，为他们提供导师（mentor）的指导，创造更多的就业机会。有幸参加了这样的聚会。
那天由于是聚餐氛围比较轻松，有人便大胆地提问：“你们现在从事的是不是与大学时所学的专业不符？这难道不是所学即非用？”
这是一个好问题，《华盛顿邮报》的专栏作家瓦德华（Vivek Wadhwa）曾指出：“你在大学学习的专业与你的职业成就或个人发展之间没有直接联系。”很多你职场中使用到的技能，在你上大学的时候还未被发明出来，而大学教给你的仅仅是求知方法和做事态度而已。
世界永远在变化，你必须拥有敏锐的洞察力和快速适应能力，还得赢得老板的心。建安七子的王粲曾经这样写道：
“从军虽苦乐，但问其所以然，是谁使然，是神也武也，那怎能久劳师？”
一位总裁讲述他留学美国时，他暑假要打零工赚取学费。他和同学一起去应征，当时经济不景气，只找到最低工资的洗碗工作，他的同学觉得自己是优秀毕业生，被迫做这种工作感到很无奈，最终不到两个星期就被解雇。而他却以一种不同的心态面对：如果不愿意做，就不要做；如果决定做，就要尽力做到最好，因此每一分钟都努力地工作。
因为他的勤快和高效率，即便只是洗碗，也让他迅速被提升为打杂人员，再次因为干净利落、服务周到，使下一位顾客可以立即入座。这也导致侍者的小费增加，他这个原本没有小费收入的人竟然获得了侍者的赞赏，可见他的强大。
因此会成功的人，无论身处何种位置，都能取得成功，因为他们具备敬业精神和吃苦耐劳，这其实就是成功的一把钥匙。
另一位总裁则在美国留学期间曾经卖过面包。在那里，每天都超额完成任务，比别人多 sells 的客户宁可排队等待由他来服务。为什么呢？原来当顾客凝视着面包时，他就会顺着顾客眼光挑选最符合他们口味的大块面包送给对方。他懂得读懂顾客的心思，这也是为什么他经营企业如此成功的一个原因。
听闻这些，我想起我去偏乡服务时，与修女同行前往购买东京名声显赫的一种甜点。车上七个人统统下车，我们以为店主一定欢迎这么多生意云集，却发现店内员工脸色难看，对我们爱理不理。我愤怒，不再购买。不管有多少员工，如果没有顾客，他们将失去工作。
社会中，要想实现双赢，一定要首先敬业，然后再达到极致。当别人才看到你的努力，自然而然地机会就会寻找上门。你只需明白自己的长处，同时忽略自己的短处，保持正确的态度和智慧，那么这套原则无疑适用于任何时代、任何地方。一路奋斗于深圳打工日子里，我学会了这些道理。如果你不知道这些秘诀，你注定只能是一名穷困潦倒的情形。而对于那些打工族与创业者的思维差距，又有多少深刻理解呢？