张翼历时6年跟踪采访报道新东方，写成《俞敏洪管理日志》一书。2009年11月6日，北京，中关村西区，新东方大厦9层贵宾室，俞敏洪接受了笔者的专访。
现将访谈录全文刊登。
张翼：为了写作《俞敏洪管理日志》一书，我浏览了你近10年以来几乎所有的内部讲话、公开演讲、新闻报道，感觉“中国古典文化”对你影响比较深，比如读《三国演义》，你通过分析刘备、曹操的用人得失与成败，得出基本结论“管理企业要在利益和人情之间找平衡”。你在新东方最为混乱的时期把《三国演义》又钻研了一遍，这本书对你性格改变、思想提升产生了哪些影响？
俞敏洪：其实不只《三国演义》，《论语》、《老子》这些会聚中国古代文化成就的经典著作，对我都有很大的影响。我记得上中学的时候读《水浒传》的小人书，对情感与忠诚体会得很多。小时候在农村看到亲兄弟为了一点小事打得不可开交；但一旦别人招惹了其中一个，将哥哥立马就会联合起来和别人对抗，把别人的后背再接着打。
北大求学5年的时间里，我阅读了800多本书，其中包括很多古典文学作品，最印象深刻的是《三国演义》的诸侯并起、英雄聚义争夺天下的故事。经营企业之后重读这部小说，我就总在想：刘备为什么能成大事？曹操有什么特别之处？他们靠什么方式凝聚一支“经理团队”？那些龙精虎猛的“经理团队”为什么对刘备或曹操格外坚贞和忠诚？此外，我还经常琢磨为什么“市井无赖”刘邦能够赢得天下，而项羽却自刎乌江？
我很喜欢，也很钦佩曹操，他这个人意志坚定，不断地推崇并注解过孙子兵法，对于我的学习有着巨大的帮助。他知道如何用人才，从而创造出了人才辈出、大好局面的公司。在我看来，无论是从历史还是现代来看，都能找到许多成功企业家的智慧。
1993年我和老婆创办了新东方，我们努力工作，不断扩展业务，最终实现了从个体户到现代公司的大转型。而且我们成功上了美国资本市场，这让我感到非常欣慰。但是我自己并不像曹操那样强势，因为我的个性比较温柔。我喜欢倾听朋友们的声音，并根据他们提供的情报做决定。
每当我回到新东方，就会感受到一种力量，它驱动着我们的不断前进。这份力量来自于我们共同创造的一种精神气质，那是一种理想主义，一种使命感，一种责任心，一种道德观念，这些都是我们教育行业所必须拥有的品质。
然而，在面临现实挑战时，我们也需要保持清醒头脑。不仅要理想化，而且要以实际行动去实现这一切。因此，在处理员工问题时，我们既要考虑到感情，又不能忽视规则。我相信，只有这样，我们才能确保新东方持续稳健地发展下去。
最后，让我提及一下关于理想主义的问题。有些说法认为我们制造了一场理想主义者创业的幻觉，但这是因为人们往往只看到表面的光鲜亮丽，却没有看到背后的汗水和辛劳。在我的理解中，没有任何事情是完全理想化或现实化的。一切都应该建立在互补性的基础上，以达到最佳效果。这就是我的思考过程，以及对于如何让新东方成为一个真正伟大的教育机构的一些见解。