2010年,谷歌退出中国市场,让百度无战而胜。随后,李彦宏的百度在国内搜索市场独大,形成了垄断格局。然而,在刚刚过去的2011年,李彦宏的日子并不太平,他遭遇了文学版权之争、央视对其“凤巢系统”的攻击,以及新兴搜索引擎如搜狐搜狗、腾讯搜搜和360等公司对其发起的挑战。此外,移动互联网的迅猛发展也拓展了搜索行业发展的空间。

2012年1月1日,百度成立12周年。在这个特殊日子里,一楼大厅里的液晶屏仍然工作着,上面显示着中国地图,每一次闪烁代表一个区域有新的网民访问了百度网站。过去12年里,百度专注于搜索,如今面临不断创新出现的移动互联网,它需要更新自己的定位。

竞价排名是百度商业模式的一个核心部分,但它也带来了无法救赎的问题。当初为了帮助企业盘活网站,为他们提供服务时,这个模式看似完美。但是,对于竞价排名公正性和合理性的质疑,从一开始就如影随形,让百度备受诟病。

2008年的生日前夕,当时还未过40岁的大李彦宏遭到了央视连续两期报道,对他的商业模式进行质疑。这次危机导致股价急跌,最低跌至102美元,而市值缩水逾七成。他表示“竞价排名模式没有问题,但在运营上有疏漏,还需不断完善”。

之后 百度推出了全新开发广告系统“凤巢”,并用基于“北斗计划”的网盟推广来替代原有的主题推广,同时将所有搜索营销业务统一为百度推广。

移动互联网变局,使得用户习惯从PC转向智能手机及手持电脑,这改变了用户与信息互动方式。社交网络和社会化媒体让信息重新基于人而非话题或分类来组织,与此同时开放平台使用户拥有更多选择,可以通过非搜索方式解决问题,比如苹果AppStore,让软件寻找变得混合体。移动互联网正在削弱百度作为“门户”的垄断地位。

对于这一趋势,大李彦宏显然也有所觉察,他认为:“超越我们的是不会是第二个一模一样的事物。”因此,他们必须加速快跑,因为追赶者们正在拼命追赶。而这些追赶者包括腾讯、新浪、搜狗等,都已经或正在采取措施以超越或至少与之抗衡。在官方公布的一份报告中,就幽默地调侃道:“董事长可能会越来越难睡着觉。”

尽管如此,大多数观点还是认为,“超越”不是简单复制,而是在不同的方向上创造出新的价值链条。大众期待看到的是,不仅仅是一个更好的搜索结果,更是一种完全新的互动体验。而这,也许正是未来技术革新所承诺给我们的——一种全新的世界。