了解基本规则
在开始任何聊天之前，首先要明白自己的目的是什么。如果是为了建立关系或者获取信息，那么就需要采取相应的策略。了解对方的背景、兴趣和文化习惯，这些都是很好的开端。
倾听技巧
倾听是沟通的基石之一。通过有效地倾听，可以更好地理解对方的需求，并且可以在谈话中找到共同点。这不仅能够增进彼此间的信任，也能使对话更加自然流畅。
使用开放式问题
使用开放式问题能够促进深入交流，而不是简单回答“是”或“否”。这些问题通常以何时、何地、何物等为前缀，使得对方有更多的话题可供选择，从而让对话更加丰富多彩。
反馈与确认
通过反馈和确认，可以表明你正在积极聆听，同时也显示出你的关心。在回应时，不妨重复一些关键词或短语，让对方感受到被尊重和理解。
适时插入幽默元素
幽默可以缓解紧张气氛，有助于建立轻松愉快的气氛。但要注意幽默感应当符合场合，以免造成尴尬或误会。
掌握非言语沟通技能
非言语沟通包括眼神接触、肢体语言、面部表情等，它们传达了很多信息。在保持良好眼神接触同时，适当的手势和微笑都能提升交流效果。
避免争论与敏感话题
避免涉及可能引起争议的话题，如政治、宗教等，这些讨论往往容易引起分歧并破坏友谊。而对于敏感话题，要小心处理，尽量转移焦点以维持对话流畅性。
结束对话技巧
当一轮谈判或者社交活动即将结束的时候，要礼貌而优雅地结束这次会晤。这包括向对方表示感谢，以及提到下次见面的可能性，以此保持联系并留下美好的印象。