为了偶像而努力的名人，1小时狂赚2个亿，4年成为行业第一！文/清如
【人物名片】毛文超，小红书创始人兼CEO。巨头林立的电商领域中，小红书依靠“社区＋电商”模式强势崛起，短短4年就成为行业第一，这是怎么做到的？
一、小红书的诞生
毛文超是典型的“别人家的孩子”，考入上海交通大学、拿到斯坦福大学MBA的offer，为日后创业打下坚实基础。在2012年，他发现随着年轻人消费能力提升，海外购物需求日益旺盛。于是，在2013年，小红书应运而生。
初期，毛文超将小红书定位为“做海外商品真实口碑平台”，让用户在社区里写“购物笔记”，分享海外购物经验。这些笔记形式简洁，一张图片加上三个标签——价格、来源、品牌，让消费者快速了解产品信息。而且用户可以通过心愿单，让亲朋好友帮自己购买喜爱的商品。这一功能不仅解决了消费者的疑惑，也极大地提高了用户参与感。
此外，为剔除广告干扰，毛文超推出了一个扣分系统，当用户发布广告时会被扣分，最终甚至可能被禁言。这优质的社区内容，加上粉丝们对其喜爱的小红书迅速吸引了大量新用户，使得“社区＋电商”模式自然发展壮大。
二、上线电商业务
在2015年，小红書正式推出了自己的电商业务。当时，从希腊来的艾蜜塔清洗液成为了他首次上线产品，因为这款清洗液在社区话题度和好评度都很高，因此它只用了一分钟时间就卖掉了2500瓶，这让毛文超深信无疑。
接着，他继续从社区挑选口碑爆棚商品，每天上线10-20款。他对于提供良好的用户体验下足了功夫。在物流方面，他斥巨资建立了一套国际物流系统，从采购到追踪每一步，都保证了商品质量与安全性。此外，与国际知名品牌如范思哲和香奈儿等建立合作关系，以及精心设计仓储体系，大幅缩短送货时间，将原本需要一个月完成的事业，在两三天内圆满完成。
三、创意事件营销
为了提升小红書影响力与知名度，毛文超还展现出他的创新精神。他组织了一系列有趣活动，如2015年的周年庆期间，“国外小鲜肉送快递”的活动，就成功吸引了众多人的关注。在圣诞节前夕，还推出了全场大促活动，即著称的“白色星期五”。此外，那年的春节期间，小紅書销售额达到了惊人的水平，其中最高峰仅需1小时便突破2亿元销售额，而这一切，只是在他领导下的公司成立四周年之后发生的事迹。不难看出，无论是市场策略还是营销手段，上述所有举措都是精心策划，以达到最大化传播效果及激发消费者的兴趣点。
现在，小紅書已经拥有超过5000万活跃用户，并且估值已达30亿美元，而对于创始人毛文超来说，此乃征程之巅，但也只是刚刚开始的一步。