有一个年轻人曾经在工作中性格暴躁，于是他的上司就给了他一把大锤；并且告诫他，每当他情绪失控的时候就敲击一次公司的大办公桌。第一天，他敲打了37次。随着时间的推移，每天敲击的次数都减少了。
他发现控制自己的情绪要比敲打那些办公桌来得容易多了。
终于有一天，这个年轻人再也无法无理地发脾气，他告诉他的上司这件事，上司对他说，现在开始，当他能够自我控制时，就可以停下手中的锤子。
一天天过去了，最后这个年轻人告诉他的上司，他已经不再需要那把大锤。上司握住他的手，走到办公室前说：“你做得很好，我心目中的好同事。但是看看这些办公桌上的划痕，这些划痕将永远留在这里。你情绪失控的时候说的话，将像这些划痕一样留下疤痕。如果你用言语伤害别人，不管你后面怎么解释，那些伤害将永远存在。”
励志心得：我们之间常常因为一些彼此无法释怀的事情，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，从容忍和宽恕开始，你（我们）一定能收获意想不到的结果…帮助别人的同时，也就是打开自己看世界的一扇窗，让自己看到更广阔的人生天空。
