励志小故事：洗碗工的逆袭之路
文/洪兰
会成功的人，不论在什么位置上都会成功。这是因为他们能吃苦，态度敬业，这是成功的最佳秘诀。
最近，我有幸参加了一次企业家聚会。气氛轻松，有人大胆地问：为什么你们现在从事的，都不是你们原来在大学念的科系？这不是所学非所用吗？
这是好问题，《华盛顿邮报》的专栏作家瓦德华曾说：“你在大学读的学科与你的成就或人生发展，没有直接的关系。”很多你在职场用到的东西，在你念大学时，还未发明出来，大学教你的不过是求知的方法和做事的态度而已。
世界趋势不停在变，你必须眼睛锐利变得快，还得跟对老板。建安七子的王粲写道：“从军有苦乐，但问所从谁，所从神且武，焉得久劳师？”
一位总裁说他去美国留学时，暑假须去餐厅打工赚学费。他和同学一起去应征，当时景气不好，只找到最低工资的洗碗工，他的一位同学觉得自己是最好大学的毕业生，洗碗是大材小用，做得很不甘愿，最终不到两个星期就被开除了。而他的态度是：不甘愿就不要做，要做就做到最好，所以每一分钟都努力地做。
他因为盘子洗得又快又好，就被升为打杂人员（bus boy），又因他做事干净利落，客人前脚一走，他马上把桌子收拾干净，使下个客人可以立即入座。桌子翻转得快，小费自然多了，他这个没有小费的小弟弟竟然让连侍者也愿意把自己的小费分给他，可见他的厉害。
所以会成功的人，不论在什么位置上都会成功，因为他们态度敬业、不怕吃苦。这其实就是成功的心法。
另一位总裁在美国留学时，也曾去面包店卖过面包。他每天业绩都比别人高，因为他懂得顾客心理。在老板眼里，无论大小，只要能卖出去就是好的。他挑选的是盘中最大的面包，以此赢取下一个顾客的心意，是以服务换来更多订单，这也是创业者的智慧体现。
我想起一次偏乡服务，我们去了东方著名的大包子店。我以为店里一定欢迎这么多生意，却发现服务员脸色难看爱理不理。我失望后决定没买，那些忘记了，即使忙碌，他们也依然需要客户。如果没有客户，他们将失去工作呢？
社会上的道路，要达到目标，一定要双赢才行。不管何种工作，如果能够勤奋并尽力，则无需担心机会不会找上门。你只需了解自己的优势，并忽略弱点，用智慧和谦逊永远都是通向胜利之路。