在这个变革的时代，个人英雄主义重新浮现。任何一个个体都有可能崭露头角。原来的控制和权威已经失去了意义，因为它们阻碍了创新和发展。微信的成功就是这样一种改变，它削弱了移动、联通和中国电信三大运营商的影响力，让他们失去垄断市场，从而为人民节省了近千亿费用。
这种变化带来了社会对创新能力更宽容，对新技术应用更支持，让人们有机会发现自己的潜力。这五年来，创新的不断涌现，是社会更加开放和灵活的一个体现。移动互联网的发展让整个社会对于创新能力持开放态度，这是令人欣慰的事情。
面对这样的时代，我们必须适应经济不断增长、个人成功不断涌现，但同时也要准备好面对失败。在这个过程中，有两种人：一种人通过灵活变革维持地位；另一种人则束手无策，必须做好被取代的心理准备。
失败不是因为错误的商业决策，而是因为没有跟上时代变化。如果你做出的正确决策依然会死掉，那么你的基因就不适应新环境。新东方过去依靠个人努力和讲课能力，但现在这种能力如果不能与互联网技术结合，就难以保持前进势头。我必须改变自己，同时改变整个公司，以迎接未来的挑战。
诺基亚曾经是一例，他们发明触摸屏技术比苹果早多，但是智能手机没从诺基亚走出来，因为那时团队无法接受新的思维方式。当团队习惯于原来模式且能够靠旧系统生活时，改变非常困难。
改变需要两个方面努力。一是动脑子，不仅仅是在吃什么饭穿什么衣的问题，还要变革自我或自作事业；二是行为上的实践，即使思想发生转变，如果行动还不能跟上，那么还是会落后。即便个人的思想行为一致，要动员整个团队同行也不容易。这是一个艰巨的任务，只有绝大多数人接受才能实现成功。
我亲身体验到三个问题。一是在坚守原有的思维模式很难；二是在意识到需要改弦更张之后，却又无法将行为与思想相结合；三即使思想行为一致，要引导团队跟随也是件难事。在这过程中，你可能错过很多机会，看着新生代超越你。但诺基亚就是这样被超越过去的，也许苹果将来也会如此。而苏宁电器正面临相同挑战，所以张近东下定决心一定要改革，使之不至于死路一条。我也决定好了，在改革中死去，也不要在原有的成功基础上死去。
就在前天，我把150名重要管理人员召集起来，在北京郊区进行封闭式讨论，为未来20年的发展规划重塑新的商业模式。此举旨在应对百度、阿里、腾讯等公司推出教育平台的情况，这些是我朋友但毫无顾忌地冲入我的领域。我虽然不喜欢他们这样做，但这是商界规则。不管怎样，我也不会放弃争夺这一块市场份额，并且愿意与其他企业家竞争，以促进社会进步。
作为教育工作者，我深知只有我们自己才能挽救 ourselves. 我给自己设定了两个使命，一是为中国教育贡献力量，这是我一直坚持的事业目标；二是我相信只有中国商业力量才能推动社会变革，因此我希望能成为推动这一力量的人之一。我提醒每位企业家或创始人，不怕死亡，只怕遗憾。你若见好就收，又何尝不是白日梦？而真正付诸行动的人才能够留下遗产。如果你想要实现某件事，最好的方法就是全力以赴，无论结果如何，都不会后悔。在这场追求价值最大化、公平竞争、高效透明以及消除特权的地球游戏中，每一步都需勇敢迈出，因为95%的事务只要勇气加上不放弃，就可以达到巅峰。而紧跟时代变化，不断学习、新颖思考，是保持领先地位不可或缺的一环。如果有一天我因未能适应而失败，我仍将继续奋斗直至再次起航。
最后，无论世界如何变化，我们唯一可以依靠的是我们自己——独自一人找到解决问题的手段，没有外界帮助，没有救世主，只有我们自身所拥有的力量来挽救一切。这，就是我的座右铭——“一生与年轻相伴”。