坚持的力量:改变Google的实习生
1999年,Google刚成立不久,公司决定改进首页风格。尽管这看似无关紧要,但对创始人拉里和谢尔盖而言,这一点至关重要。他们选择了迈耶作为负责此项任务的实习生。
迈耶拥有斯坦福大学计算机科学硕士学位,同时也学习过语言学和心理学。但他并没有工作经验,只是Google的一个普通实习生。拉里和谢尔盖给了他一个简单的任务:不要尝试改变任何理念,只改进首页。
迈耶开始他的工作,并在年底推出了一个重大改变——一种新的字体形态。他决定采用无衬线的Verdana字体,因为它更适合快速检查搜索结果。一天换完字体后,迈耶出去喝下午茶,却发现整个Google都因为他的举动而闹翻了天。他受到了许多工程师激烈的批评,甚至遭到了拉里和谢尔盖严厉批评。
然而迈耶坚持自己的判断,并据理力争。在这个过程中,他展示了不屈不挠、坚持自我观点的人格魅力。最终,由于谁也说服不了他,Google邀请16个大学生到斯坦福大学进行测试,以验证有无衬线字体对于用户体验的影响。
测试者被要求使用两个版本的Google(有衬线版和无衬线版)来回答一些微不足道的问题,比如奥运会在哪个城市举行或者饭后吃水果是否好等。当这些学生输入网址后,他们花费更多时间等待页面加载完成,而使用无衬线版则能更快找到答案。这次测试证明了迈耶所做出的改变对提高用户满意度具有积极作用。
最后,全公司向迈耶庆祝,他成为了第一个为Google改进首页的小伙伴,而且还被任命为首席设计师,这在当时是前所未有的荣誉。如果那时候所有人都反对他,或许今天的情况将完全不同。而如果当时没有给予他机会去测试,也不会有今天这样的成就。可以说,在那个关键时刻,是给予了一个普通实习生的机会,让一段历史得以书写。而这背后的故事,就是关于坚持与勇气的一篇传奇篇章。