11月21日，《全球商业》和《商业周刊》采访团队一行六人，抵达位于香港中环的长江集团中心。在警卫团的森严戒备下，我们踏入直抵顶层第70楼的电梯。这栋楼高283米，由世界著名建筑师CesarPelli设计，以蓝绿色玻璃帷幕包裹，比邻的是中国银行(601988.OC)香港分行和汇丰银行等地标大楼。
长江实业大厦顶层，居高临下，足可俯瞰与香港历史、文化密不可分的维多利亚港，这里，是长江实业主席李嘉诚遥控55国企业跨国指挥总部。李嘉诚在1950年创业，57年来，他从未遇过一年亏损，历经两次石油危机、文化革命、亚洲金融风暴，他的企业却能横跨55个国家，从“塑料花大王”走向“地产大王”，未来更可能变成“石油巨擘”。
作为Forbes排名全球十大富豪、华人首富的李嘉诚，国人对他并不算陌生。为了取得第一手关于李嘉诚真实记录和对话，《全球商业》特别企划了本次专题，与姐妹刊《商业周刊》的采访资源，用心制作呈现你所不知道的李嘉诚封面报道。
为了安排这次采访，我们与李嘉诚幕僚邮件往来超过150封，其幕僚作业高度缜密，因为极度重视风险控管的李嘉誠，不喜欢意外。
现在，就请读者们和采访团队，一起和李嘉誠对话他57年的日不落经营哲学……
《全球商業》：大家都很好奇，你從22歲開始創業做生意，超過50年，都沒有一年虧損，而且還一步步成為華人的首富。如何在大膽擴張中，不翻船？
李嘉誠：我會不停研究每個項目要面對可能發生的壞情況，在風平浪靜時先想到萬一發生風暴，我怎麼應付。我常常講，“未買先想賣”，你還沒有買進來，你就先想怎麼賣出去。你應該先想失敗會怎樣。我們中國有句做生意話：“未買先想賣”，你還沒有一點毛病，你就先看你的機器是不是完好無缺，這就是我的經營哲學。
我會不停研究每個項目要面對可能發生的壞情況，所以往往花90%時間考慮失敗。就是因為這樣，這麼多年來，我們公司從未碰到緊張狀態，一直都是安全運營。如果一個企業只關注成功，而忽視了失敗的情況，那麼這家企業一定會倒閉。但如果一個企業能夠準備好面對所有可能性，那麼它將能夠避免很多麻煩。
已占到北京义务教育阶段学生总数1/3的大量借读学生，他们是否应该报北京高中还是回原籍？（励志）北京市教委官员建议他们回户籍所在地读高中，这样对将来高考比较有利。而此前，有一个父亲为北京市集体户口的小美(化名)服下了一粒自制亚硝酸钠胶囊，被同学发现送往医院。这是一个非常复杂的问题，它涉及到家庭背景、个人选择以及社会政策等多方面因素。
谈风险
了解细节掌握资讯经常能防御危机发生
《全球商業》：90%考量失败？很有趣，一般人滿腦子都想怎么成功，为何你花这么多時間考慮失敗？
李 嘉誠： 你一定要先想到失敗，因為成功或許只是100%或50%之差別根本不是太重要，但是如果一小漏洞不及早修補，可能帶給企業極大的損害，所以當一個項目發生亂流問題時，即使所涉金額不大，我也會與相關部門商量解決問題，我付出的時間與精神都是遠遠超乎比例 的。我常常講，一個機械手表，只要其中一個齒輪有一點毛病，你這個表就會停頓。一家公司也是，只要有一個弱點，就可能倒閉。了解細節，可以防止危機爆發。
現金流公司負債百分比是我一直最注重環節，是任何公司健康指標之一。我們發展中的業務，一定要讓業績達致正數現金流。
可以說，就是像軍隊統帥必須計畫退路例子，如果攻城計畫進行時，他必須預備兩倍兵力，因為戰爭激烈後出現很多意料不到的事情；如果戰敗退守國家也有超過正常時期兵力防禦外敵。
任何事業均需考慮自己的能力才能平衡風險，一帆風順是不可能 的所以在風平浪靜之際，要好好的計畫未来仔細研究可能出現的事故及解決辦法。
我們五十年的經驗證明了我們始終保持謹慎，並且始終保持積極行動。一旦市場變得更加充裕，也就是說消費者願意更多地購買商品或服務時，我們將迅速採取行動。在逆境中獲得勝利是一項挑戰，但它也是一種培訓自己堅韌性的一種方式。
因此，在持續追求長期目標同時，也需要注意短期市場動態並隨之調整策略。在一些特定的環境條件下，即便是最優秀的人才也不足以克服困難，因此我認為謹慎總是比冒險更重要。
当然，还有一些条件必须满足，比如说我们会去寻找那些市场上消费者需求低迷但潜力巨大的行业或者产品，并通过我们的创新技术或者管理模式去提高它们，让它们变得更加符合消费者的需求，从而提升其价值并获得更好的收益。而对于一些已经存在的问题，我们会尽快找到解决方案，无论是在财务状况还是其他方面，都会确保问题得到妥善处理，使企业能够继续稳健发展下去。这就是我们一直坚持的一种战略思维方式，即既敢于进取，又能够审时度势，不断适应市场变化，以实现最佳状态。这也是为什么我们能够在各种不同的经济环境中都能够保持竞争力的原因之一。”
《全球 商務週刊》: 你提到了谨慎经营，对于投资项目来说，您认为哪些细节您必须紧盯观察？
李 嘉誠 : 现金流、公司负债百分比是我一贯最注重环节，是任何公司健康指针。任何发展中的业务，一定要让业绩达致正数现金流。我会不断研究每个项目要面对可能发生的问题，所以往往花90%考虑失败。不仅如此，对于新兴项目或计划进行投资之前，我还会深入分析市场情况，以及该项目是否具有可持续性。此外，还包括评估该行业当前的情况，以及该项目是否具备竞争优势以及潜力，以及该项目是否符合我们的核心业务范围等各方面因素进行综合评估。此外，对于人才管理也是非常关键的一个部分，我们需要吸引并留住优秀的人才，同时也需要提供给他们合理有效的地位晋升路径，以增强组织凝聚力，并促进组织内部知识分享与创新能力提升。此外，还包括建立一个良好的内部控制体系，该体系可以帮助我们监控财务报告准确无误，同时减少错误发生概率，同时降低内部舞弊行为发生概率。此外，对于信息系统安全同样不能忽视，因为这些系统对于我们的运营至关重要，如果这些系统受到攻击，将导致严重后果，因此必须加强保护措施以预防此类事件发生。此外，对于供应链管理同样重要，因为这是确保产品质量同时保证生产效率的手段之一，而供应链管理则涉及采购物资品质标准设置、高效库存管理策略实施以及物流配送优化等诸多环节，其中关键点即为确定合适供应商进行合作并建立稳定的合作关系，以确保产品质量同时降低成本开支。而对于国际业务扩展，则需进一步探索新的市场机会，并根据当地法律法规调整策略以适应不同地区具体情况，从而最大限度利用国际市场带来的增长潜力。不过，无论是在国内还是海外扩张过程中，都需始终坚持谨慎操作原则，以保障整个集团业务连续稳健开展起来。本着这样的态度，我们才能真正做到既勇於嘗試又審慎推進，使得我們旗下的長江實業團隊成为了眾多競爭者的領頭羊，而非後跟者！