关于励志的名人故事：洗碗工如何蜕变为总裁
文/洪兰
成功的人，无论身处何地，都能取得成功。关键在于能否坚持不懈，态度上保持敬业，这是通往成功的金钥匙。
最近，我有幸参加了一次由企业家主办的创业交流会。在轻松愉快的聚餐氛围中，一位年轻人大胆提出了一个问题：“你们为什么从事与大学时学习领域不同的职业？这不是所学即非所用吗？”
这个问题引发了深刻的思考。《华盛顿邮报》的专栏作家瓦德华曾指出：“大学教育与个人成就之间没有直接联系。”许多职场中使用到的技能和知识，在学生时代尚未出现，而大学所教授的是求知方法和工作态度。
世界不断变化，我们必须保持敏锐洞察力，并且能够迅速适应环境。正如建安七子的王粲所说：“从军有苦乐，但问其所以从谁，乃神武之至也。”对于一位总裁来说，他在美国留学期间，因为暑假需要打工赚取学费，他选择了最低薪水的洗碗工岗位。他的一位同学觉得自己是一名优秀毕业生，却被分配这样的工作，感到非常不甘愿，最终不到两个星期就被解雇。而他则因为勤奋努力，每天都尽力做到最好，即使是在洗碗这一基础工作中，也能表现得出色。
他的勤勉和专业精神很快吸引了上级注意，被提升为打杂人员（bus boy）。由于他对待每项任务都认真负责，不仅让客人们满意，还赢得了服务员的小费。这就是他成为别人愿意给予小费的人的一个例子。
因此，会成功的人，无论他们身处何种位置，都能成功，因为他们具有敬业、吃苦的心态，这便是通往成功之路上的秘密。
另一位总裁在美国留学期间，也曾经历过卖面包人的日子。他通过观察顾客眼中的喜好，将面包挑选得恰到好处，使顾客满意而归。这种理解顾客心理的手段，对于经营企业来说无疑是一个宝贵的财富，让他的企业迅速发展起来。
这些故事让我想起我去偏乡服务时，与修女一起购买东京著名的小吃。当我们七个人下车买东西时，我以为店里一定会欢迎这么多客户。但实际上服务员却显得不耐烦。我失去了购买欲望，意识到即使是很多顾客，如果服务不好，也无法持续。如果你想要获得长期稳定的收入，就必须确保双方都是赢家。不管是什么工作，只要你能够全心全意地投入并做到最好，你就会吸引更多机会来敞开门扉。“任难任之事，要有力而无气”，这就是达到卓越境界的人们共有的智慧。