陈欧:10个亿之前的奋斗历程
25岁之前,陈欧就已创下千万级别第一桶金,这并未保证他接下来的道路一帆风顺……“刘莉莉的事情如何不提?”在办公室里,陈欧对《创业邦》的记者说。两个月前的事情,让他仍旧心有余悸。
事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》,求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频,在网络上引发了轩然大波。许多网友质疑主持人和嘉宾,他们认为这些人对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在场的招聘嘉宾之一,他在节目现场问了一句“我可以了解你的家庭吗”,也被认为恶毒、别有用心。
2012年1月13日,陈欧在微博上向刘莉莉道歉。“总以为自己是节目参与者,知道更多。但是在朋友们的建议下,我认真看了微博上的视频,从旁观者的角度看几次后,我确实感到,那位求职者受到了委屈,现在我能够理解,为何那么多朋友对此感到愤怒。我现场提的问题显得很愚蠢,在此向她表示道歉。作为企业家,我们应该支持和关怀弱势群体。”
然而,这次道歉并没有给他带来平静或谅解,而是让他成为炮火的靶心,一片铺天盖地口水般涌现。在网络上,不断有人跳出来指责,他忍不住去查看那些评论,看着那些赤裸裸的人身攻击,慢慢就有些无法承受,最尤其是一些用户愤愤丢出“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后,他感受到公众人物所面临苦恼。
29岁的陈欧第一次意识到明星这枚硬币两面:平时光鲜,一旦风吹草动,就极可能变得无助。他认识到必须保持低调,不过这个经历过三四个月之后,也成为了一个财富——经历过困难、委屈、郁闷,将使他的内心更加坚强,以后再遇类似情况将不会被打倒。
学习张朝阳
2011年初,当董事会要求他为聚美优品做代言时,他非常犹豫。“2010年做过一些采访,但没有正式说一定要我豁出去。”但徐小平老师希望他站出来,因为张朝阳通过个人品牌成功提升了搜狐知名度。他本性是个低调的人,不喜欢炫耀,“而且中国有句俗话枪打出头鸟。但是我是CEO,我不入地狱谁入地狱?”
那个时候,他与韩庚一起出现的地铁双代言模式激起热烈追捧,他亲自拍摄广告引起80后的共鸣。不久后,与张朝阳等明星企业家共同参加娱乐节目“天天向上”。最初感觉挺高兴,“变名人了”,但随即发现不是一件好事,“觉得挺苦恼”。
电商推广费用高企冷峻行规之下,创业者转变为明星代言人的策略,为聚美优品省去了巨额广告费。“真是省钱很多,大约省下来1个亿。”聚美优品营销费用比例行业中最低,每次广告营销销售几乎翻十几二十倍。他甚至自夸:“这是电商圈内继韩寒凡客广告之后,最好的一个电商广告。”
媒体关注报道这些事情,如同帮助他们做了很多营销传播,这值得。而消费者更愿意记住和传播一个血肉 enterprises而不是公司。这比其他每年花费30%~40%收入用于推广,更经济有效。他的用户主要直接访问,不需要购买,所以聚美用户流量构成健康良好。
一年多过去,对这一切心理过关。“享受的是企业带来的成就感,就必然要承担别人的100倍压力,这是我选择。”现在,每晚加班回家,没有把柄可抓。他曾分析自己的个人品牌打造经验:“从营销效果角度讲,上娱乐性质节目的效果肯定更佳,比如《天天向上》因为与湖南卫视观众吻合。而央视财经节目则能帮我打造个人品牌,而湖南卫视则为公司带来了销量。”
为了公司,即便牺牲自己也是必要。如果公司达到一定阶段作为CEO退居幕后交由代言人处理。这就是关于 陈欧 —— 10个亿之前故事的一个缩影。