陈欧:10个亿之前的故事
在25岁之前,陈欧就已经积累了千万级别的第一桶金,这并没有保证他接下来的路程一帆风顺……“刘莉莉的事情能不提吗?”陈欧坐在办公室里,对《创业邦》的记者说。两个月前的事情,让他仍然心有余悸。
事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》,求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾,认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一,在节目现场,他问了一句“我可以了解你的家庭吗”,也被认为恶毒、别有用心。
2012年1月13日,陈欧在微博上向刘莉莉道歉。“总以为自己是节目参与者,知道更多。但是在朋友们的建议下,认真看了微博上的视频,站在旁观者的角度看了几次后,确实感到,求职者莉莉在现场受到了委屈,现在我能够理解,为什么那么多朋友对此感到愤怒,我现场提的问题显得很愚蠢,在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体,比起抨击,支持和关怀更重要。”没想到,这次道歉并没有给他带来平静和谅解,而是一反而让他成为了炮火的靶心。
“问题是这个事件中我不是主角,一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈,“有时候正因为你可能是偶像,所以一出事儿的时候,更容易成为焦点。”他还总忍不住去网络上看那些评论,看着那些赤裸裸的人身攻击,就慢慢地有些无法承受,不管是什么用户都觉得:“以后再也不到聚美优品买东西了。”
29岁的 陈欧第一次意识到了明星这枚硬币两面:平时光鲜,一旦风吹草动,就极易遭遇逆境。后来,他总结出这一切经历:“该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话,也是一个财富;经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷,但内心会变得更强大,以后再遇到这种事情就打不倒。”
学习张朝阳
2011年初,当董事会要求他出来为他的公司做代言的时候,他非常犹豫。他说:“2010年做过一些采访,但是没有正式说一定要我豁出去,然后董事会讨论尤其是我天使投资人的徐小平老师希望我站出来,但也有其他投资人说不要我站出来,只希望我花更多精力业务上,但是徐老师说一定要发挥优势,所以最后我就站出来。”
那个时候,他与韩庚一起出现的地铁双代言模式已经受到热烈追捧。他亲自出镜拍摄广告引起80后的强烈共鸣,还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”。那段时间里,他们成了公众人物中的焦点,被称为“80后创业新贵”。
但随着电商推广费用高企冷峻行规之下,他们摇身变为明星代言人的打法,为聚美优品节省了一笔巨大的广告费。“真是省钱啊估计省掉一个亿。”陳歐說,這樣聚美優品營銷費用比例在行業中非常低幾次廣告營銷後,大量銷量几乎翻倍甚至十几二十倍。
陳歐甚至自夸這是在電商圈內继韩寒之后,最好的一个电商广告。而媒体关注这些事情实际帮助他们做出了很多营销传播,这对于他们来说也是宝贵的一份财富。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的人物,而不是一个公司。这就是为什么他们选择CEO营销策略,而不是依赖传统方式进行品牌建设。在此之前淘宝化妆品店及天天网第五大道这样的B2C已经根植市场,与其说我们占尽先机,不如说聚美以团购模式快速切入,并占据阶段性优势,其它都是靠自己的执行和营销所致。
一年多下来, 陈欧完成早期快乐, 后来郁闷, 再后来淡然的心理转变。他分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果角度讲肯定还是上娱乐性质好比如《天天向上》因为我们的用户跟湖南卫视观众吻合。但如果打造CEO个人品牌的话财经类公益类比较适合” 他指出央视财经节目的力量可以帮助建立个人品牌同时湖南卫视则为公司带来了销售增长。
不过为了公司还是得牺牲自己娱乐类节目还是要去,如果公司达到一定阶段作为CEO能退居幕后交由代言人处理。
现在每天加班到晚回家也没什么把柄可抓。