陈欧:10个亿之前的故事,三十分钟激励短片,让你在瞬间遇见他。25岁之前,他就淘得千万级别的第一桶金,但这并不保证他接下来的路一帆风顺……“刘莉莉的事情能不提吗?”陈欧坐在办公室里,对《创业邦》的记者说。两个月前的事情,让他仍然心有余悸。
事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》,求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾,认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一,在节目现场,他问了一句“我可以了解你的家庭吗”,也被认为恶毒、别有用心。
2012年1月13日,陈欧在微博上向刘莉莉道歉。“总以为自己是节目参与者,知道更多。但是在朋友们的建议下,认真看了微博上的视频,站在旁观者的角度看了几次后,确实感到,求职者莉莉在现场受到了委屈,现在我能够理解,为什么那么多朋友对此感到愤怒,我现场提的问题显得很愚蠢,在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体,比起抨击,支持和关怀更重要。”
没想到,这道歉并没有给他带来平静和谅解,只让他成为了炮火的靶心。在网络上铺天盖地的人身攻击中,他感受到一个公众人物的苦恼。他意识到明星这枚硬币两面:平时光鲜,一旦风吹草动,便可能万劫不复。
2011年初,当董事会要求他为聚美优品做代言的时候,他犹豫不决。“2010年做过一些采访,但是没有正式说一定要我豁出去,”但徐小平老师希望他站出来,所以最终他站出来了。这一次出镜,为聚美优品带来了巨大的品牌效应,使其销量翻番,而广告费却省去了将近1亿元。这成为电商圈内另一种成功营销模式——CEO营销。
然而,这种名利双收也伴随着压力与挑战。在媒体关注报道这些事情时,他们实际上帮助公司做了很多营销与传播,而消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的人物而不是一个公司。这成了聚美优品快速崛起的一个关键因素。而对于陈欧来说,这一切都是一场关于个人品牌打造的心理历程,从早期快乐到后来的郁闷,再到淡然接受事实。他学会了牺牲个人隐私以换取企业成长,并认识到了作为CEO必须承担的一切责任。