杜鹃:黄光裕背后的女人,如何从亏损8亿到年入700亿的逆袭人生故事
文/清如
【人物名片】杜鹃,国美控股集团CEO。
在黄光裕被判刑后,原本默默承受着家庭压力的杜鹃,被推到了风暴中心。凭借她坚韧不拔的意志和过人的商业头脑,她带领“风暴中的国美”重拾了辉煌。
代夫出征,执掌国美
杜鹃出生于北京,从大学毕业开始她的职业生涯,在中国银行担任信贷员。她与黄光裕结婚于1996年,并随之进入国美。在金融资本市场上,她展现出了扎实的专业知识背景和深厚的业务理解力。
2006年,当黄光裕计划收购永乐电器时,杜鹃以其善于斡旋的能力帮助国美顺利完成这次并购。此外,她还在香港工作,与资本市场紧密沟通,为国美提供了宝贵的人脉资源。
然而,在2010年的控制权争夺战中,一场突如其来的打击震撼了她。面对这一挑战,DU 鹃没有退缩,而是勇敢地站出来,以自己的方式解决了公司内部的问题。她首先进行了一系列改革措施,比如改组董事会,将一些亲近黄光裕的人选为董事,同时制定了一系列规定来保证公司稳定的发展方向。
随后,她采取了一种恩威并施的手法,对待之前支持陈晓的一些高管既严厉,又温柔,让他们认识到过去行为的错误,同时给予他们新的机会。对于总裁王俊洲,则是一种混合处理,他被保留为总裁,但失去了董事会席位。这一举措既展示了她的决心,也体现了她的包容性。
学习转型,扭亏为盈
在稳定军心之后,DU 鹃需要迅速熟悉零售行业和公司业务,以便重新夺回家电零售业的地位。她通过亲自考察门店、了解经营情况、及时调整策略,不断提高管理效率。在面对电商冲击的时候,她积极学习转型手段,如推进电商建设、建立全渠道零售模式等,使得国家成功扭亏为盈,从前一年的净亏8亿转变成当年的盈利9亿。至2015年财报显示,该年度销售收入达到646亿元人民币。而2017年财报显示,该年度收入达715.75亿元人民币,这期间DU 鹃实施了一系列创新措施,如无人机、VR体验专区等消费新场景,以及微店、“来购”服务等,这些都增加了用户黏性,并提升了企业竞争力。
DU 鹃用自己的经历证明,只要有坚定的意志和正确的心态,即使是在困难时期,也能激发潜能,最终取得成功。