杜鹃:黄光裕背后的女性,世界最具影响力之人,从救国亏损8亿到年入700亿
文/清如
【人物名片】杜鹃,国美控股集团CEO。
在黄光裕入狱后,原本是“弱女子”的杜鹃代夫出征,她凭借坚韧不拔的毅力和过人的商业谋略,让“风暴中的国美”扭亏为盈、重拾风采。
代夫出征,执掌国美
杜鹃出生于北京,是中国银行大学毕业的信贷员。两人于1996年结婚。她曾说,最大的心愿是教育好子女,但在黄光裕掌管国美期间,她的作用远不止相夫教子。
由于她的专业知识背景和熟悉金融资本市场,她主要负责资本运作相关工作。在上市前,她辅佐黄光裕进行初期扩张,并帮助国美拓展其他商业领域。上市后,她常年在香港工作,与资本市场沟通。
2006年,当黄光裕准备收购永乐电器时,杜鹃广泛向投行征询意见,并研究合并可能给国美电器股价的影响。她还在与永乐洽谈中发挥斡旋能力,使得国美顺利收购永乐电器。
然而,在2010年,当黄光裕锒铛入狱时,国家陷入控制权之争。最后,以时任董事局主席陈晓出局收场。面对这次突如其来的挑战,DUO XIAN (DU PING) 代夫出征,担起了领导国家重担。
整顿内部恩威并济
当时,由于经历了“黄陈之争”,国家人心惶惶。她需要解决控制权问题和安抚管理层,这些都是她面临的首要问题。她首先改组董事会,将成员从13人减少至11人,其中7人被认为是“保黃派”。
随后,她开始整顿管理层,用一边大棒一边定心丸的手法处理过去站队陈晓的人员,同时保留了王俊洲作为总裁位置,但撤销他的董事会席位。一位高管评价称:“DUO XIAN 最大的成绩,就是运用高超的手腕理顺了公司关系。”
学习转型扭亏为盈
稳定军心之后,DUO XIAN 需要快速了解零售行业和公司业务,以带领国家重夺家电零售业魁首地位。她亲自考察门店,如果发现问题,就要求员工立即改正。在面对电商冲击的时候,她积极学习转型,不断推进电商建设,最终成功扭亏为盈,从前一年净亏8亿转为盈利9亿。2015年的财报显示销售收入达到了646亿元人民币。
她提出了“信”文化,并进一步优化门店成为全渠道零售商,最终当年度实现扭亏为盈。而且,在她的努力下,每年的销售额都有显著增长,为国家赢得了一份骄傲的事迹。
根据2017年的财报数据显示,其收入达到715.75亿元人民币。这几年的表现证明了 DUO XIAN 是一个不可多得的人才。
她曾说:“人的潜能在平静的时候自己也不知道,但是如果你能调整好心态,你的潜能激发出来,是可以走得很好的。”