戴森:5126次失败,铸就“英国设计之王”的辉煌
文/清如
【人物名片】詹姆斯·戴森,戴森公司的创始人。
1月23日,彭博亿万富豪指数显示,詹姆斯·戴森净资产高达138亿美元,成为新晋英国首富。而光环背后,是他对产品的极致追求和坚守。
一、失败了5126次
谁能想到,著名的“英国设计之王”詹姆斯·戴森,在发明出戴森牌吸尘器之前,经历了5126次的失败。詹姆斯·戴森很早就展露出了设计天赋,在皇家艺术学院读书时,他就手握“海上卡车”、球轮小推车等发明,声名鹊起。某天,当31岁的詹姆斯·戴森在农舍里修理一台真空吸尘器时,他发现随着灰尘越吸越多,就会造成阻塞,从而影响吸力。他决定破解这个难题,并踏上了研发双气旋真空吸尘器之路。然而,他研制了几百个模型,却无一成功。不过他并没有轻易放弃,即使背上高息银行、负债200万英镑,他依然坚持到底。经过5年的不懈努力,当第5127次尝试中终于成功时,那种成果感是难以言喻的。
二、艰难崛起的戴森
当时,不少厂商生产集尘袋式吸尘器,这款新型吸尘器并不被看好,而公司一度濒临破产。但为了打开局面,詹姆斯·戴森来到做家务文化浓厚的日本,没有料想这款设备大受欢迎,并于1991年斩获国际设计博览会大奖。在重返英国市场前夕,他设立研发中心和工厂,并通过一个“向袋子说再见”的电视广告活动,让消费者认识到双气旋真空抽风机更为有效。此外,与保罗·史密斯合作在其线下门店售卖商品,也让销量超乎预期地增加。这标志着莱士牌抽风机逐渐占领了英国市场,并且迅速席卷全球各地。
三、“家电界的乔布斯”
现在已是古稀之年的詹姆斯· 戴逊依然保持着“发明家的精神”,喜欢参与各种实验,对于公司项目全程掌控。他认为,“我未曾失败,只是发现了一万种无效方法”。对于员工们来说,“用工程师思维思考”,并亲自教他们做设计,因为产品才是一家企业最强大的支柱。此外,还聘请职业经理人扩展业务,使得莱士帝国不断壮大。他说:“我从来不是商人,我想要亲自设计产品,我喜欢那样。”
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