从洗碗工到总裁:一位励志故事的奋斗历程

文/洪兰

会成功的人,不论身处何地,都能成功。关键在于能吃苦、态度敬业,这是通往成功的金钥匙。

最近,我有幸参加了一次企业家与年轻人创业者交流活动,气氛轻松愉快,有人提出了一个问题:“你们现在所做的工作和大学时学习的专业不相符,这不是浪费学分吗?”

这个问题引发了深刻的思考。《华盛顿邮报》的专栏作家瓦德华曾指出,“你大学读过的课程与你的成就或职业发展之间几乎没有直接联系。”许多职场中使用到的工具和方法,在你上大学时尚未问世,而我们所学的是如何求知以及如何处理事务。

世界不断变化,你必须保持敏锐并迅速适应,同时也要赢得老板的心。这也是建安七子王粲提出的“从军有苦乐,但问所从谁,所从神且武,焉得久劳师?”之意。

我记得有一位总裁,他在美国留学期间,暑假需要打工赚取学费。他和同学一起去应征,当时市场不景气,只能找到最低薪水的小菜帮忙他却选择了洗碗工作,因为他认为只要做好,就算是大材小用也不甘愿而被开除了。而他的态度是,即使不高兴,也要努力做到最好,因此每一分钟都投入到工作中。

由于他洗盘子的速度快且干净利落,被提升为打杂人员(bus boy)。再因为他清洁桌面迅速有效,使下一个顾客能够立即进餐。因此,他虽然没有接待顾客的小费,却以其能力赢得了侍者的赞赏,从而证明了他的能力。

所以,无论身处何种位置,如果你能够敬业、勇于接受挑战,那么成功就是你的。我还记得另一位总裁,在美国留学期间曾在面包店卖面包。他每天销售额都比同事高,因为他懂得观察顾客眼光,并提供他们喜欢的大面包给他们。在老板看来,只要卖出去就是好的,所以无论大小,大多数客户都会选择大的面包。他洞察顾客心理,为此获得了巨大的商业成功。

这些话让我想起一次我去偏乡服务时,我们去买东京最著名的地道饼干。当车上七个人全部下车购买,我以为店家一定会很高兴,但是服务员脸色冷淡,对待我们爱理不理。我失去了购买欲望,因为即使生意越多,他们也会更累。但忘记,没有生意,他们将失去工作。如果想要在这个社会中取得成功,便需双方共赢。不管是什么工作,都应该尽力成为最好的自己,让人们自然而然地发现并尊重你的价值。只有这样,“任难任之事,要有力而无气”,才能让自己的名字流传千古。