作为新闻记者、财经作家，张翼历时6年跟踪采访报道新东方，写成《俞敏洪管理日志》一书。2009年11月6日，北京，中关村西区，新东方大厦9层贵宾室，俞敏洪接受了笔者的专访。
现将访谈录全文刊登。
张翼：为了写作《俞敏洪管理日志》一书，我浏览了你近10年以来几乎所有的内部讲话、公开演讲、新闻报道，感觉“中国古典文化”对你影响比较深，比如读《三国演义》，你通过分析刘备、曹操的用人得失与成败，得出基本结论“管理企业要在利益和人情之间找平衡”。你在新东方最为混乱的时期把《三国演义》又钻研了一遍，这本书对你性格改变、思想提升产生了哪些影响？
俞敏洪：其实不只《三国演义》，《论语》、《老子》这些会聚中国古代文化成就的经典著作，对我都有很大的影响。我记得上中学的时候读《水浒传》的故事，对情感与忠诚体会得很多。小时候在农村看到亲兄弟为了一点小事打得不可开交，就恨不得互相掐死；但一旦别人招惹了其中一个，兄弟俩立马就会联合起来和别人对抗，把别人的后腿掐住，再接着打。
北大求学的5年，我阅读了800多本书，其中包括很多古典文学作品，比如李白的小诗，让我深刻体会到生活中的艰辛与坚持。在经营企业之后重读那些经典，我就总在想，那些英雄们为什么能成功？他们有什么特质？他们靠什么方式凝聚团队？那些忠诚的人为什么特别喜欢某个领导？此外，我还常常琢磨为什么“市井无赖”刘邦能够赢得天下，而“西楚霸王”项羽却自刎乌江？
反复阅读这些历史事件和人物，他们之间的情谊、理想和目标让我意识到，无论是在商场还是社会，只要我们能够找到正确的人才并给予足够的支持，我们的事业就一定能取得成功。
1993年我和老婆创办了新东方，不久后我从海外请回徐小平、王强，并逐步清除公司里的亲戚关系，使新东方从个体户转变为现代化公司。此后，在美国资本市场上市，也是我们不断追梦的一部分。不过我做不了像曹操那样强势的人，因为我的性格比较温柔。我喜欢倾听朋友们的声音，用宽容的心态处理事情。在新东方，我虽然具有作为创始人的地位，但也明白自己不能独断专行，而是需要倾听周围人的意见来共同决定。
我的博客文章总能激发人们深切的情感，以及一种力量的传递。精神激励，是我们一直努力培养的一种气质，这也是我们的核心竞争力，并塑造了一群理想主义者。但有人曾指出，“新的理想主义者创业假象”，这让我感到有些失落。但实际上，从成立之初，我们就是以利益驱动为主体。所有的事情，都要靠人才去实现，而人才需要通过利益来维系。
虽然说我们是一个充满理想主义的地方，但也不要求每个人都像我一样充满理念。我承认，我们从成立那天起，就是以利益驱动为基础。一切理想都是建立在现实基础上的。而我们的价值观，便是这样的结合——既有超越，又有脚踏实地。这就是我们所谓的心灵励志。
面对现实，不再绝望，更不是痛苦，而是努力专注于寻找生活空间，以我们的价值观给予中国最广大学生群体以精神鼓舞和人格培养，这便是我眼中的真正意义上的理想主义。在这里，一群人、一家机构，不再仅仅埋头赶路而是一直抬头看蓝天，那便是我所理解的一个朴素但重要的心灵励志。
独具个性的教学方式另类风格教师形象，是新东方最显著优势之一。授课教师是珍贵资产，但数千名教师价值观道德观形成是个严肃课题。如果这个问题解决不好，将可能引发风险。
现在，有8000多名授课教师，这真是一个宝库。但如何管束这么多知识分子呢？首先，要积极引导其行为道德约束，其次让大家知道底线所在。不可能全天监控老师行为，但是职业准则必须宣贯给每位老师。这意味着存在不可触碰的地界，即安全运行原则。我必须保证这一点。在宽容之下，还必须确保系统稳定运营，这就是我的原则。不妥协即使放过校长经济问题，也因为当时心怀好意，没有那么做。当年的纷争并非善恶问题主要是心态差异及意见分歧，所以没有惩罚的问题关键开放胸怀，无限制宽容他人。不过现在回看过去处理校长问题太过宽容，当年的认识还偏向知识分子的思维模式，现在已更加明智，如今更不会犯同样的错误。