在这个变革的时代，个人英雄主义重新浮现。任何一个个人英雄都有可能崭露头角。过去，不管你多么优秀，都需要权威的认可才能得到关注；今天，只要你有才华，就能找到机会展现自我。这五年来，创新和创业人才不断涌现，这是社会更加宽容和灵活的一个体现。
移动互联网的发展带来了对创新能力的宽容，对新技术应用的支持，让大家都有了发现自己的机会，这让人感到欣慰。面对这样的时代，有两种人：一种人会努力集中资源，通过灵活变革维持地位；另一种人则束手无策，只能准备随时被他人取代。
失败不是因为你的商业决策错误。在这个时代，不管你的决策多么正确，都可能失败，因为计划变革的基因不在你曾经成功时培养出来的基因里。原有的成功模式面对新的时代已经不再是成功保障，而是可能成为障碍。
改变是一个困难过程。一是改变惯性思维非常难；二是在意识到需要改变后，行为无法跟上思想变化；三即使思想和行为一致，要动员团队一起行动也很困难。这一切都是个人的选择，我们必须做好准备，无论如何改变或保持原状，都有一定的风险。
现在，我正与150名重要管理干部密集思考未来20年的发展步骤，以及重建新的商业模式。我知道百度、阿里、腾讯等公司都推出了教育平台，他们毫不犹豫地冲进了我的领域，但这也是商业游戏的一部分。如果看到机遇就去争取，那么新的模式就会产生，在竞争中社会就可以进步。
下一步，我也将采取行动。我必须考虑新东方培训是否应该转向线上教育？或者保持传统的地面体验？未来趋势是什么？我和我的团队必须深入思考。不断变化是我生存下去唯一方法。但有些东西我们不能变，比如热爱所做的事情。当一个人真正热爱某件事物，他就更容易克服挑战并取得成功。
作为一个教育工作者，我给自己定下的两个使命：首先，为中国教育做出贡献这是我一贯追求的事业目标，其次，我深刻认识到推动中国社会变革唯一力量就是商业力量。只有更多企业家和创业者加入，中国社会才能真正转型。我希望能够为这一目标贡献自己的力量，让社会消除特权，以契约精神、平等透明、公平竞争为基础。
最后，我想告诉每个人，不要害怕尝试，也不要害怕失败。你来到这个世界，就是赤裸裸地开始，你有什么好怕呢？勇气加上坚持，即使95%的事情都会顺利完成。而紧跟时代，如果没有适应新兴市场需求，最终只能退出历史舞台。我将继续努力，因为只有我们自己才能挽救 ourselves.