我在巴塞罗那遇到了一位对华为了如指掌的专家,聊起任正非时,他展现出深厚的了解。我好奇地问他:“你认为任正非相比其他企业领袖,最难得的是什么?”他沉思片刻,然后给我解释了一个名为“等距离”的能力。

当时,我不太理解这意味着什么,因此请求他进一步阐述。他说,成功的人物往往被外界神化,不仅内部员工如此。这种情况下,很多人会试图接近和亲近他们。但是,大多数人都无法恰当地处理这种关系,一些人过于开放,而另一些则用傲慢和冷漠来保护自己,这两种方式都是不可取的。

如果你总是接受每个人的邀请,你可能会感到疲惫,而且最终也会伤害别人。而另一方面,如果你用傲慢和冷漠来隔离自己,对别人造成巨大伤害,同时也限制了自己的真实交流。这个问题就像创新一样,只有找到一条别人未曾发现的道路才能真正实现。

领导者的态度具有强大的影响力,就像牛鞭效应一样,即使小小的一次肯定或否定,也能带来巨大的后果。网络上流行的“老司机”形象,就是能够精准控制分寸的人。在复杂环境中,他们保持平稳,就像是减震器;而新手司机则经常因小事而大动干戈,这样的反应让旅程充满惊涛骇浪。

古代中国讲究如何做父亲,其中有句话叫做“爱之而勿面”,即对于孩子,要以爱心待之,但不要表现在脸上,以免孩子过度诠释。如果领导者不能恰当表现出喜恶,那么团队成员很容易形成依赖或恐惧心理,从而影响整个团队工作效率和士气。

一个好的团队不是简单加法,而是一个乘法,每个人都需要协同合作。作为领导者,要保持与团队成员之间适宜的心理距离,不轻易表达好恶,更重要的是从长远角度考虑,因为你的行为语言决定了公司、团队是否在做减法、除法还是乘法。这就是任正非所谓的“等距离能力”。