我在巴塞罗那遇到了一位对华为有深入了解的专家,聊起了华为和任正非这两者之间的关系。他不仅了解华为,还非常熟悉任正非。我向他提出了一个问题:“在众多企业中,任正非身上最难得的是什么?”他的回答让我印象深刻,他说是“等距离”的能力。

当时,我并不知道“等距离”是什么意思,所以我问他解释一下。他解释道,在成为如此成功的人后,无论是公司内部还是外部,都会有人把你视作神一般的人物,这种情况并不少。然而,不少人无法正确掌握这种分寸,一方面是一味接近,另一方面则是用傲慢和冷漠来保护自己。这两种方式都不可取。

如果一味接近,每一次拒绝都像伤害一样,最终可能导致疲惫不堪。而另一种方式,即用傲慢和冷漠来隔离自己,对别人造成伤害更大,对自己的影响也不小。这种做法实际上让自己被囚禁于一个虚假的世界中,与真实的人与事保持着一定距离。

如何在亲近和保持距离之间找到平衡,是需要高超的智商情商以及艺术家的掌控力和创造力的挑战。这就是为什么这个专家称赞任正非具有等距离能力。在领导者的态度上,每一个决定或反应都会产生巨大的牛鞭效应,只差一丝之谬便能造成千里之远的差异。

网络上的“老司机”形象,也反映了这一点。他们能够根据环境调整而保持车内稳定性,而新司机则过度反应于周围环境变化,经常给人以惊涛骇浪般的感觉。一名优秀的领导者应该如同减震器,将外界刺激缓冲下来,而不是一惊一乍,以免给团队带来负面影响。

中国古代关于父爱的一句俗语,“爱之而勿面”,表达了对于孩子隐忍爱意而不要直接表现出来的情感。这样做可以避免孩子过度诠释并形成某些固定的行为模式。如果作为领导者,你表现出明显的情绪喜好或厌恶,那么你的团队成员很容易就将这些作为参照标准,从而适得其反。

团队其实是一个生态系统,其中每个成员都是相互作用中的关键部分。如果没有默契或者存在敌意,就可能导致整个团队效率下降。因此,好的领导应当始终维持等距关系,不轻易表露喜好或厌恶,同时从长远角度考虑,以确保团队能够实现乘法效应,而不是减法或除法。