在一次“潘谈会”上，京东商城的创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与创业者交流时，分享了他12年创业经验中的一个重要规律——"一拖三"。这四个关键要素是团队、用户体验、成本和效率。他认为，只要具备这些条件，就能够确保成功。
首先是团队建设。刘强东强调，团队是企业成功的核心因素。大部分企业失败都是因为自己的管理团队无法跟上公司的发展步伐。在京东的情况下，如果出现业绩下滑或增长放缓，这通常意味着核心管理团队出了问题，无法适应快速变化的市场环境。
其次，是提供卓越的用户体验。这不仅限于产品或服务，而且包括硬件、软件以及互联网与传统行业。无论经济如何发展，最终决定一个公司是否成功的是它能否为客户提供更好的使用体验。IBM、微软和苹果都通过提升用户体验而取得了转型成功。
第三点是成本控制。任何商业模式若不能降低行业成本，都将面临问题。刘强东指出，在京东从第一轮融资到上市期间，他坚持的一个原则就是成本比毛利率更重要。他反对简单地判断一个公司投资价值仅基于其毛利率，因为实际上应该关注公司运营成本。
最后，是提高效率并维护良好的现金流流动性。这对于京东来说尤为重要，因为他们能够以极低的费用运行新兴业务，如金融服务和智能设备。此外，他们拥有较短的库存周转时间，即使品种数量远超同行，也能保持高效运作。
总结来说，只要满足以上四个要素，即可保证一定程度上的成功。而且，无论未来的商业模式如何演变或者新的概念出现，都有一个基本事实：没有任何个人或机构可以打破经济规律本身。这表明，不管未来走向多么复杂，一些基本原则仍然适用，并将继续指导商业世界。