文/清如
【人物名片】张勇,阿里巴巴集团首席执行官。近日,阿里巴巴公布了2019财年第三季度财报,公司单季营收破千亿,引发媒体关注。辉煌的业绩背后,阿里CEO张勇功不可没。
作为马云的人选,在阿里的每一个关键节点中都扮演了重要角色,并展露出惊人的商业天赋。
一、创造“双十一”
加入阿里巴巴之前,张勇在盛大担任CFO。在2007年,一位猎头的引荐加上自身对于电子商务看好的信念,让他成为了一名阿里人,以“逍遥子”之名见证着自己与淘宝商城的相遇。当时,“淘宝商城”发展缓慢,而人心涣散。张勇坚信B2C是大势所趨,因此主动申请接手淘宝商城。
为了让大家记住淘宝商城,他提出了创新的策略——2009年的“双十一”。他认为11月11日处于光棍节和圣诞节之间,是一个促销的理想时机。而这一举措果然成功,当年成交额达到5200万,而第二年更是突破到了9.36亿。此后的2011年,“双十一”成为了中国电商的年度盛事,而淘宝商城也独立运营并由总裁张勇重新定义为网购狂欢节,从此成为中国电商的一个标志性事件。
二、转型移动端
2013年的中国,是移动互联网爆发的一年,全力以赴向移动端转型。在这关键时刻,马云决定将所有资源投入到无线领域中,而张勇则专注于电商的移动化。他带领团队攻克了手机淘宝,为其不断创新和优化功能,使其成为一个强大的综合性电商品牌,其用户数量呈几何级数增长。
当他在2015年接任集团CEO之后,他提出了手机淘宝三个发展方向:内容化、社区化、本地生活服务化。这包括了以达人为核心创建内容平台,以及通过问大家功能增强消费者之间互动,这些举措不仅提升了用户体验,也进一步巩固了其市场地位。
三、布局新零售
随着时间推移,当马云在2016年的某个大会上提出“新零售”的概念,这一概念震撼整个行业。其中,最受瞩目的就是由张勇主导布局新零售模式下的盒马鲜生,它被誉为“新零售第一标杆”。
早在2015年,就有计划探索一种线上线下一体化的新零售模式。在侯毅的一次碰面后,他们锁定生鲜品类作为目标,并誓言要打造出新的销售方式。于是盒马鲜生诞生,并迅速实现五个统一标准,即会员统一、库存统一、价格统一、销售统一和结算统一。这一切都得益于他们对市场深刻洞察以及对细节处理上的精准把控。当第一家店开业那天,上门送货服务赢得消费者的喜爱,与此同时营业额高达2.5亿元,不久便吸引众多投资机构关注,最终成为了人们口中的“抢票神器”。
至今,我们仍在期待着未来的变革,那时候,他又会带给这个4千亿美金公司怎样的惊喜呢?