侯毅:如何带领盒马鲜生成为“新零售第一标杆”?单店日均营业额超80万的秘诀是什么?

文/清如

【人物名片】侯毅,盒马鲜生创始人兼CEO。

近两年,“新零售”概念持续火爆,盒马鲜生单店日均销售额超80万元,被誉为“新零售第一标杆”。其创始人侯毅所坚持的商业模式是什么?

一、从京东到盒马鲜生的转变

在离开京东之前,侯毅曾提出类似于盒马鲜生的方案,但被否定。后来,他与阿里巴巴CEO张勇相遇,两人一致认为线上线下一体化的新零售模式有巨大的发展潜力。2015年3月,他们决定共同创建一个能够满足消费升级需求的企业——盒马鲜生。

二、背后的商业模式

侯毅认为,商品是盒马鲜生的核心竞争力。他坚持原产地直采,以保证商品性价比和丰富度。此外,他还建立了农产品基地,如泰国农产品基地,不仅降低了采购成本,还提高了供应链效率。

在供应链管理方面,侯毅利用大数据、智能物联网等技术优化物流体系,从而减少库存损耗并提升用户体验。例如,小龙虾通过直接收购活虾进行加工再销售,大幅降低成本和损耗。

在销售环节,盒马提供食品加工服务,让消费者可以即时品尝海鮮,并支持无条件退货。此外,“日日鲜”系列蔬菜只卖一天,以确保食材质量符合消费者期望。

截至2018年底,有109家门店开设,而未来的目标是保持同比增速和开店数量,让更多消费者享受到“盒区房”的便利。