文/清如
【人物名片】侯毅，盒马鲜生创始人兼CEO。
近两年，“新零售”概念持续火爆，盒马鲜生单店日均销售额超80万元，被誉为“新零售第一标杆”。其创始人侯毅所坚持的商业模式是什么？
一、创办盒马鲜生
在京东担任物流总监，是一位经验丰富的零售业“老兵”。京东全套物流仓配体系、“京东到家”等知名项目背后，均有他的身影。在2015年初，由于提出的类似盒马鲜生的方案被否，他离开了京东。之后，与阿里巴巴CEO张勇碰面，他们不谋而合，最终确定了三个关键方向：30分钟送达、能够盈利、线下为线上引流。2015年3月，盒马鲜生应运而生。
二、背后商业模式
在采购上，坚持原产地直采，保证商品的性价比和丰富度。在供应链上利用大数据、智能物联网、自动化等技术了解用户喜好，从仓储到销售，再到配送建立完整的物流体系。以湖北的小龙虾为例，大大降低了成本和损耗。在销售上，为消费者提供食品加工服务，并支持无条件退货。此外，还推出了“日日鲜”系列蔬菜产品，这些蔬菜只卖一天，大符合消费者对于品质的需求。
根据阿里巴巴财报，截至2018年年底，盒马鲜生的门店数量已经达到109家。2019年的目标十分明确：保持同比增速和开店数量，让更多消费者住上“盒区房”。
来源：南财专访 忠旺集团刘忠田：“铝材大王”的背后 曹德旺：“玻璃大王”的背后 周鸿祎：扎克伯格创业奇迹的背后
