郑耀南:从保安到39亿身家,东莞富豪的商业密码
20年前,一个小保安,从老家带了500元到深圳闯荡。现在,他是都市丽人的老板郑耀南,每年营业额达60亿元。20年间,他是如何上演屌丝逆袭记的?
一、看门也要看得跟别人不一样
1995年,郑耀南20岁,那时正是改革春风吹满地的时候。他从福建古田老家带了500块钱,跑到深圳。那时,只有中专毕业的他能找到的第一份工作,是在沃尔玛中国总部做保安,看门。但即使看门,他也要做看门人里面最优秀的。他会留心记住每一个进出的人的名字,见面时能直接叫出来。
二、他的扩张策略:逆势抄底
郑耀南做事颇有李嘉诚的风范,他的扩张策略就是逆势抄底。在2003年的非典期间和2009年的金融危机期间,他分别借机扩张企业规模,这两次都是在市场低迷期进行大规模收购和开店。
三、他的开店策略:抓四个要点
开店本来就不容易,把店开成功更难。郑耀南总结了开店成功的四个要点:选址、货品管理、店长和员工管理以及有效的开店指导。他还有一整套精细化管理经验,比如一个店到底配几个员工,可以利润最大化。
四、他的发展策略:轻资产重设计
都市丽人原来是一家产销一体的企业,现在, Zheng Yousan已经向“轻资产”的方向转型了。他逐步剥离制造环节,将资源投入到研发设计等领域。目前东莞公司生产的大部分产品,都用在研发上了。
五、他的创新绝招:好创意奖100万
Zheng Yousan 在创新上很有一套。除了充分用好自己的设计师,还很重视来自一线意见。而且,在2008年就成立了创新委员会,每当有新的创意出现,就给予30万至100万奖励,以激发员工创造力。这一点为城市丽人的持续发展提供了强大的动力源泉。