杜鹃：黄光裕背后的女人，伟人不负青春的故事，励志之旅从亏损8亿到年入700亿
文/清如
【人物名片】杜鹃，国美控股集团CEO。
黄光裕入狱之后，“弱女子”杜鹃代夫出征，以坚韧不拔的毅力和过人的商业谋略，让“风暴中的国美”扭亏为盈、重拾风采。
代夫出征，执掌国美
杜鹃出生于北京，在大学毕业后进入中国银行做信贷员。两人于1996年结婚。在黄光裕掌管国美期间，她的作用不仅是相夫教子，还负责资本运作相关工作。她的专业知识背景和熟悉金融资本市场帮助国美顺利上市，并与资本市场沟通。
2006年，当永乐电器被收购时，杜鹃广泛向投行征询意见，并在与永乐洽谈中发挥了斡旋能力。然而2010年，一次意外打击来临——黄光裕锒铛入狱。此时控制权之争爆发，最终以陈晓退出董事局收场。DU鹃代夫出征，执掌国美。
面对困难，她说：“人生难免有沟沟坎坎，有时候因为自己不成熟跌倒了，有时候是因为外界因素跌倒了。无论怎样，遇到困难，要重新爬起来。”
整顿内部恩威并济
首先改组董事会，将7位“保黄派”董事增至11人。她还通过两项规定确保公司姓“黄”。随后，对之前站队陈晓的高管一边挥舞大棒一边给吃定心丸，对总裁王俊洲则恩威并济，最终保留其总裁位置但撤掉其董事会席位。
学习转型扭亏为盈
稳定军心后，她要尽快熟悉零售行业和公司业务。她经常去门店考察，如果发现问题，就要求员工改正。当电商冲击实体零售时，她积极学习转型推进电商建设，使得当年的净亏8亿转为盈利9亿。而2015年的销售收入达到了646亿元人民币。
她提出了“信”文化优化门店成为全渠道零售商，并推出了微店、“来购”，以及售后服务业务“国美管家”，增强用户黏性。这几年的努力使得2017年的收入达到715.75亿元人民币。她显然交出了一个不俗答卷。“人的潜能在一帆风顺的时候自己也不知道，但是如果你能调整好心态，你的潜能激发出来，是可以走得很好的。”