杜鹃:黄光裕背后的女人,如何从亏损8亿到年入700亿的励志故事
文/清如
【人物名片】杜鹃,国美控股集团CEO。
在黄光裕入狱后,原本被视为“弱女子”的杜鹃,以坚韧不拔的毅力和过人的商业头脑,代夫出征,在风暴中带领国美扭亏为盈、重拾风采。
代夫出征,执掌国美
杜鹃生于北京,是一位大学毕业的信贷员。与黄光裕相识并结婚后,她的角色超出了家庭主妇。她具备扎实专业知识和对金融资本市场的熟悉,对于国美上市前期扩张起到了关键作用。随着时间的推移,她成了香港工作中的重要成员,与资本市场保持良好的沟通。
2006年,当黄光裕计划收购永乐电器时,杜鹃广泛咨询投行意见,并研究可能对国美股价产生影响。她在谈判过程中展现了斡旋能力,为国美顺利收购永乐奠定基础。
然而命运给她以意想不到的一击。在2010年黄光裕被捕后,由于控制权之争,最终董事局主席陈晓落台。DUO(Duona)成为了CEO,她必须解决内部问题并安抚管理层。这包括改组董事会,将其缩减至11人,其中7人是“保黄派”,以及限制新股发放和回购股票授权,以确保公司姓氏不变。
整顿内部恩威并济
对于支持陈晓高管们,她表明他们行为对企业有颠覆性,但又表示过去无需追究,只要未来看好即可。而对于总裁王俊洲,她既展示了坚定,也表达了理解,让他继续留任但撤去董事会席位。
学转型扭亏为盈
稳定军心之后,DUO需要迅速适应零售行业,并带领公司重夺家电零售首位。她亲自考察门店,如果发现问题,就立即要求改正。此外,她积极学习转型策略,如建立电商平台、联手当当网,使得国美实现转型成功。当年的净亏8亿翻身成为9亿利润,而2015财报显示销售收入达到646亿元人民币。
DUO提出全渠道、新场景、强链接战略,不仅打造消费体验专区,还通过微店、“来购”服务增强用户黏性。根据2017财报显示收入715.75亿元人民币,这几年的表现证明DUO是一个优秀领导者。
最后 DUO说:“人的潜能在平静时自己也不知道,但是如果你调整好心态,你的潜能激发出来,可以走得很好。”