一杯水让餐厅倒闭,你悟到了什么?

那是一家速食店,地处繁华街区,生意兴隆。一位年轻母亲带着小儿子来到店里,她想为孩子买点清水。不过,满店都是汽水、百事可乐等甜饮料,不适合孩子。左看右看,她终于发现了一个饮水机,有纯净水可以供孩子喝。

她试探地问服务员:“能给我一杯水吗?”服务员看她一眼,说:“拿个杯子来。”她一愣,说:“对不起,我没有。”“那不行。”服务员的回答简洁而坚定。

“请,您用店里的杯子吧,我付钱。”她恳求道,“孩子渴得很严重。”“我们不卖单独的杯子,要买饮料才行。”服务员的声音中多了一份不耐烦。“我不能给孩子喝这些,他需要纯净水啊!”她的声音有些颤抖。这一次,服务员没再理会,而转向接待下一个顾客……

那天晚上,她和邻居聊起了这件事。听完,这位邻居非常生气地说:“这家店太过分了,以后我绝不会再去!”“是啊,我也绝不会再去了!”她们各自回家。

第二天,这位老师在学校里讲述了这个故事,全校师生都感慨万千:“太过分了,不愿意提供基本的服务。”“这样的商业行为最好就不存在!”全体师生纷纷表示:以后少去那里。学生们回家后,也跟父母说起,并且记住老师的话——少去那里!

尽管速食店仍然营业,但谁也说不清,从哪天开始,它变得冷清起来。而以前,那里总是人山人海;尤其周末,那些穿着校服的学生们排队等候购买。但现在呢?其他顾客也减少光临,只有偶尔有人进出;座位大多空无一人,看起来整个餐厅都失去了活力。

为了改善形势,速食店推出了各种活动:优惠券、套餐折扣、赠品……但这些措施只能暂时吸引顾客,最终还是无法改变命运。

随着时间过去,一些新开设的小吃摊林立,他们围绕在原来的速食店前后左右。原来的速食店便如同被边缘化一般,其业务日渐衰退。

终于有一天,速食门关上了。在收拾东西离开时,无人预见,这场悲剧竟始于一句拒绝——"不要用我们的玻璃!"

只因一点小事,让人们明白,没有客户就是没有饭碗!

那就让我们学会更好的待人接物,更懂得如何做好每一个细节,让生活中的每一个人,都能感受到温暖与关怀!