在2021年的“潘谈会”上，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与创业者交流时，他分享了自己12年创业经历中发现的一个基本规律——"一拖三"。这四个关键要素是团队、用户体验、成本和效率。刘强东认为，只要一个公司能够在这些方面做到，就能保证成功。他特别强调，团队的重要性，因为大多数企业失败都是因为团队问题；第二点是用户体验，哪怕是在互联网或传统行业，最核心的竞争力就是提供更好的用户体验；第三点是成本控制，不仅仅是一家公司的毛利率，更看重的是总体成本；第四点是效率，是现金流比利润更为重要。
通过京东从第一轮融资到上市期间的一系列决策和实践，刘强东阐述了自己的观点。在他的看来，一家零售公司最核心的效率指标是库存周转天数，而京东以其200万种商品的高效库存管理，即使品种数量远超同行，其库存周转时间却只有30多天，这样的优势让京东能够保持低成本、高效运营。
总结来说，无论未来市场如何变化和新的商业模式出现，经济发展遵循着一些基本规律，这些规律包括优秀团队、卓越用户体验、有效成本控制以及高效运作。如果一家企业能够在这四个方面都做到，那么它就有可能取得成功。
