文/清如

【人物名片】张勇,阿里巴巴集团首席执行官。

近日,阿里巴巴公布了2019财年第三季度财报,公司单季营收破千亿,引发媒体关注。辉煌的业绩背后,阿里CEO张勇功不可没。

作为马云的人,张勇在阿里的每一个关键节点中都扮演了重要角色,他展露出惊人的商业天赋和卓越的领导力。

一、创造“双十一”

加入阿里巴巴之前,张勇在盛大担任CFO。2007年,在猎头的引荐下,加上自身对于电子商务十分看好,他成为了一名阿里人,被尊称为“逍遥子”。

初期,当时淘宝商城发展缓慢,而人心涣散时,一位前瞻远大的管理者坚信B2C是大势所趨。于是主动申请接手淘宝商城。他深知,要让大家记住淘宝商城,就必须创造一个难忘的日子——2009年的“双十一”。他认为11月11日处于光棍节和圣诞节之间,是一个促销的好时机。这一年,“双十一”成交额达到5200万;第二年更是达到了9.36亿,使其成为了中国电商的一道亮丽风景线。

2011年,是一个重要的转折点。这一年,当淘宝独立运营并出任总裁时,他重新定义“双十一”,由“光棍节”变成了“网购狂欢节”,从此成为中国电商年度盛事。此外,这一年还见证了淘宝商城更名为天猫,以及张勇成为28名合伙人的之一。

二、转型移动端

随着2013年的移动互联网爆发,全行业加速向移动端转型。面对这一巨大的机会与挑战,大亨们纷纷调整战略。在这样的背景下,无疑,对于这个时代而言,那些能够洞察未来,并率先行动的人,将会写下属于自己的历史篇章。而这段历史,也正是由那位曾经被视为不起眼的小小CFO——现在身兼多职的大将军——带领下的产品故事所书写。

他的团队以手机淘宝为旗帜,不断创新优化功能,让手机淘宝成为强大的综合性电商平台用户数量呈几何级数增长。

当他接任集团CEO后,他提出了手机淘宝三个发展方向:内容化、社区化、本地生活服务化。

以达人模式为例,它不仅是一个内容创造平台,更是一种社交网络形式,为消费者提供了丰富多彩的心理慰藉和实际帮助。

此外,还有问大家这个互动功能,让消费者之间建立起亲密无间的情感纽带,从而增强消费体验至极致。

三、布局新零售

在马云提出的新零售概念中,其实质是在探索线上与线下融合,以实现更加全面的市场服务。而其中,最值得我们注意的是盒马鲜生,由于它被誉为新零售第一标杆,我们可以窥见其背后的策略之精妙与深远。当初,该项目早已吸引侯毅等人才投入合作,他们共同确定了盒马鲜生的五个统一标准,即统一会员、统一库存、统一价格、统一销售和结算,使得整个系统运行既高效又可控,从而确保商品质量与服务水平得到保证。

自开业以来,只用短短几个月时间就取得显著成绩,其营业额已经超过2.5亿元,对市集经济产生了深刻影响。此外,还有苏宁、大快、高鑫等其他零售品牌入股案例,都显示出其对未来的规划与承诺,并不断推进新的业务模式,为未来铺平道路。

现在距离张勇接棒只剩一步之遥,现在的问题是今后他还能给这个4千亿美金的电商帝国带来怎样的变革呢?

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