海尔张瑞敏：从砸冰箱到“砸组织”——他说没有成功的企业，只有时代的企业。张瑞敏，海尔集团董事局主席、首席执行官，以其坚持自我、进化不止的精神，引领海尔在管理思想和模式上不断创新，乘风破浪、扬帆远航。
一、质量为王
1984年，当张瑞敏接任青岛电冰箱总厂厂长时，该公司濒临倒闭。他颁布了13条规定，以确保产品质量。在那个物质匮乏年代，家电商品供不应求，但市面上以次充好的产品层出不穷。张瑞敏坚守产品质量，最著名的是“砸冰箱”事件，他召开员工大会，让员工亲自毁坏问题冰箱，这一做法震惊业界。他认为，“企业不能用任何姑息的做法来告诉大家可以生产带缺陷的冰箱。”
二、品牌价值
经过初期发展，张瑞敏开始调整策略，并进行多元化兼并。他建立了全国第一个家电工业园，并在2001年中国加入WTO后，大胆实施海外创牌战略，为用户提供价值。他的决策被许多人视为冒险，但事实证明是正确的。七年间，海尔积极进军海外市场，不仅形成了集研发、制造、营销“三位一体”的战略布局，而且让海尔成为全球白电第一品牌。
三、人单合一
2005年互联网蓬勃发展之际，张瑞敏提出“人单合一”的理念，将员工和用户利益结合起来，让员工从执行者变为创业者。这是一种对传统组织结构颠覆性的改变，使得海尔走上了以用户需求为中心的崭新道路。不断输出这种模式到海外，如收购美国GE家电之后运作人单合一模式，加速了企业利润增长。
如今，海尔已经成为中国家电行业神话，其连续九年的全球白电第一品牌地位离不开张瑞敏始终坚持自我进化精神。而他所说的，“没有成功的企业，只有时代的企业。”正是他领导下的这艘巨舰，在风雨中勇往直前，是因为踏上了时代的大步伐而取得如此辉煌成就。