史玉柱:创造500亿财富指南

在开发《》时,史玉柱问大家:“为什么打怪一定要如此枯燥,折磨人?”开发人员回答:“所有游戏都是这样。”可史玉柱发现玩家对此并不喜欢,叫苦不迭,宁波就有一人在打怪时死在了网吧。于是,他决定做一个彻底的改变。在《》中,玩家打怪不必手忙脚乱,只需按个键,电脑自动打,你可以端杯咖啡看着打。实在不行,电脑关了,它自己还能打。这一变化很受玩家的欢迎。

类似的创新,在《》中数以百计。“我敢说,《》是所有游戏中最好玩的,没有哪个玩家说不好玩。”说着,史玉柱脸上露出孩子般的微笑,仿佛已然进入了那个虚拟的游戏世界。

《》的成功,还在于它率先推动了免费模式在中国的发展。之前,网络游戏的商业模式是点卡收费模式,即玩家买一张点卡便可上线玩一段时间(像使用IC电话卡一样),卖点卡也是游戏企业的唯一收入来源。在收费模式中,有钱但没有时间的人很多,这导致代练公司和装备交易层出不穷,让那些有时间的人帮别人代练,或把自己练出的高级装备卖给别人。

史玉柱就曾从一个卖家的账号里买了一套装备,但花费5万多元,而卖装备的一方得到了5万元,而盛大公司只赚几百元。这让他灵机一动:“尤其让装备在玩家之间卖来卖去,为何不干脆公司自己卖?”

这一下子就想到了行业最前沿。他才知道韩国也在琢磨这个问题,并率先推出了“免费模式”,即玩家可以免费上线,但要获得“过瘾”的装备必须掏钱购买。在这种模式下,不再重要的是谁泡得久,而是谁花钱买到的装备更好,从而江湖地位得到提升。

尽管后知后觉,但史玉柱从一开始就把游戏定位为两类人,一类是有钱人,他们有钱到为了一件能够显示身份的小物品根本不会计较价格;另一类是没钱但有时间的人,一听说无需投入实际成本,就乐于尝试。为了进一步提升人气,他又开辟了前所未有的营销策略——为每个员工发放工资,使他们成为销售产品和服务的手段。

这一切都体现了“让没钱的人免费享用,让有钱人的快乐无限”。自从《》第一个投放市场并迅速取得成效,我国网络游戏产业也随之转向免费模式。这直接刺激了我国网络游戏产业发展速度,加速增长至70%以上,每年都保持这样的增幅,而且2007年的预期将突破100亿元。

随着《》的崛起,上市前的盛况吸引全球瞩目,有专家甚至计算,如果一切顺利,将使得史玉柱身价达400亿元。此外,他还有第二项宝贵资产,那就是超凡卓绝的地缘管理能力,可以通过建立执行力强大的营销团队,在小城市或乡镇市场挖掘巨额利润源泉,使自己的项目如同金矿一般丰厚地涌现出来。

对于自己的执行力,无论如何都不肯认错。"如果有人说我们的执行力差,那么他可以这么说的,但是我绝不会承认。一年三十,你们可以去全国50万个商场和药店看看,我们9000名员工依然顶着寒风搞脑白金促销。如果执行力不好,那你的精力来自哪里?"

作为他的第二项宝藏之一,是他从失败中学会利用金流管理技巧。在1996年的巨人的末日之际,当资金链断裂成为爆发因素时,他学会如何控制现金流。当脑白金销售额达到56亿,却被烂账吞噬3亿多次款项时,这些经历铸就他严格控制货款、分散风险、建立纠察队伍等诸多战术,最终实现零坏账目标。他要求分公司经理对自己的责任承担互保制,对任何违规行为都会连锁扣除保证人的工资直至罚足规定金额,以此确保每个人都明白制度不能当儿戏,同时加强团队纪律性和责任感。

最后,他还倡导一种“奖罚结合”、“实绩说话”的企业文化,每次总结大会,都会同时颁奖最佳与最差表现者,以及惩罚落后的成员,以此来鼓励优秀行为并防止劣迹重犯。而对于第一线销售人员,也采取相同策略——既提供巨额提成机会,又设定底薪保障标准,以激发他们最大努力争取销售成绩,同时避免因为工作压力的原因而影响生活质量。