之旅
我理解的企业创新，就是创造新的社会价值。这种创新不是为了超越竞争对手，更不是为了追求更多的利润和更高的名声，而是为了推动社会发展，为客户带来便利，为未来的世界奠定基础——我们的创新不应该仅仅是对手之间的较量，而应该是与未来不断前行的竞争。真正意义上的创新必须建立在强烈的情感使命感上。
回想我年轻的时候，我有着宏大的梦想，希望能够进入清华大学或北京大学，并为国家贡献自己的力量。然而，由于缺乏必要的手段，我一次次未能考入这些顶尖学府。我曾经反思自己为什么没有成功。
小学时期，我连续念了七年中学课程，中学时再度坚持三年学习，但高考三次都未能如愿以偿。我从不被认为是个优秀学生，但也没有变成一个坏学生。在小学校外参加重点中学考试，我们每次都遭遇惨败，再次尝试后同样失败，最终我们的小学改成了杭州天水中学，这一所小学历史上独一无二地被转换为高中。在这段时间里，我们不知道问题出在哪里，或许是在教学方法上。
马云指出，在信息时代，被人认为“比别人聪明”的态度主导；而到了数据时代，则是接受他人比自己聪明的事实。
分析一下为什么我不能很好地应对考试，老师讲解的问题我总是不记得住，那些优秀的学生却能清楚地记住并且几乎原封不动地复述出来。我特别喜欢这个词汇：“启迪”。我认为知识可以通过灌输传递，但人类智慧需要启迪，不是唤醒。这世纪爆炸性的知识更新，我们现在最重要的是不是积累更多知识。而以前可能需要大量记忆，现在只要电脑查询就可知晓。中国文化中提倡勤劳勇敢，勤劳非常关键，因为机器永远不会偷懒，是人类与机器最根本区别，我们懂得如何进行创新的思考方式。
未来学校和教育改革最大的挑战就是发现、激发、培养不同个性、背景、文化和思考模式的人们，让他们发光发热而非简单教授更多知识。当王安石变法时，他改变了什么？直到今天，我还记得那是在1069年。但1069年的确切日期对于我来说已经足够好了，可惜我的高考题目却要求深究宋朝的情况。我过去数学还算精通，但高考数学成绩只有一分！当时学过sin, cos, tan, cot，他们说它们很重要！但直到今天，一旦用到的机会仍然少之又少。因此，我相信最好的教学方法就是去激发不同人的特质，使他们找到自己的优势。这可能是我未来面临的一项巨大挑战，也是我今日在教育领域寻找的大型革新方向。
而据我的理解，企业中的真正创新意味着创造新价值。不论你是否要打败你的竞争者，不论你是否要赚取更多财富，只要你的行为能够促进社会进步，为消费者带来益处，就算你跟昨日竞争，你也在向着明天前进。真正有效的创新始终基于使命感这一核心理念。
我们必须问问自己：我到底为何存在？其实，有时候许多论坛邀请我演讲，我通常会拒绝十多场活动，但有时候还是不得不去。那为什么呢？想要弄明白自己拥有什么，要什么，又该放弃什么。这世界我们其实一点都不拥有，没有一个有钱爸爸，也没有权力的舅舅，只是一个平凡的人。（名言摘录 www.lz13.cn）这个世界让我们感觉成功毫无理由，没有任何理由达到目前的地步。我能达成目前的地位，是多亏这个时代，以及许多朋友们以及那些信任我的伙伴们，他们信任让我走到了这里。
十几年的阿里巴巴生涯中，从没改变过它初心：让整个商业世界变得更加容易，让小型企业茁壮成长，将来成为Google、Apple或者腾讯一样伟大的公司。如果微博这样说的话，即阿里巴巴股票投资负增长，那么我们的收入虽然并不及游戏行业丰厚，但是我们的收入来源踏实可靠，无需欺骗投资者一丝半点！
自第一天起，我就告诫所有参与者，这笔资金将用于支持接下来的十年中国电子商务发展过程中的一系列活动。当今互联网经济蓬勃兴起，以至于影响了整个行业运作状态，对此我感到有些骄傲。不过尽管如此，当今电子商务正逐渐形成体系，而且诚信体系和物流系统由阿里构建，它们将给予未来带来显著回报。一旦明白了自己的目标，并且知道哪些东西值得珍惜，这种基于使命感的创新才会持续下去。此外，每个人都应当意识到，在企业内部寻找创新的可能性其实相当困难。而真正意义上的创意往往源于公司以外的地方，比如乔布斯离开苹果之前，即便苹果才能实现今日辉煌。他并非留下来努力工作，那样的环境无法孕育出这样的奇迹。”
最后，如果有人询问如何培养现代企业家的话，就应当考虑到社会本身就是最佳教室，而学校则提供了一套框架，并通过社会锻炼人们。如果公司规模扩大至数千员工，便立刻陷入混乱不知所措。在这期间，我研究管理技巧，其中包括国家管理机构及其组织部，以及佛教寺庙内管理团队运行效率极佳的事例。由此灵感所致，阿里的组织体系即产生。此外，还设立集团直接管控总监以上职位，以确保稳定的发展路径，因此，在公司之外进行探索乃是必不可少的一个环节。”