在开发《》时,史玉柱问大家:“为什么打怪一定要如此枯燥,折磨人?”开发人员回答:“所有游戏都是这样。”可史玉柱发现玩家对此并不喜欢,叫苦不迭,宁波就有一人在打怪时死在了网吧。于是,他决定做一个彻底的改变。在《》中,玩家打怪不必手忙脚乱,只需按个键,电脑自动打,你可以端杯咖啡看着打。实在不行,电脑关了,它自己还能打。这变化很受玩家的欢迎。

类似的创新,在《》中数以百计。我敢说,《》是所有游戏中最好玩的,没有哪个玩家说不好玩。”说着,史玉柱脸上露出孩子般的微笑,就仿佛已然进入了那个虚拟的游戏世界。

《》的成功,还在于它率先推动了免费模式在中国的发展。之前网络游戏商业模式是点卡收费模式,即玩家买一张点卡便可上线玩一段时间(像使用IC电话卡一样),卖点卡也是游戏企业唯一收入来源。在收费模式中,有钱但没有时间的人多,这样就催生了代练公司和装备交易,让那些有时间的人帮别人代练或者把自己练出的高级装备卖给别人。

史玉柱曾从一个账号那里买了一套高级装备花5万多元,在这笔交易中卖装备的人得5万元,而盛大公司只赚几百元。他灵机一动:“尤其让装备在用户之间卖来卖去,为何不干脆公司自己卖?”

后来他才知道韩国人也正在思考这个问题,并率先推出了“免费模式”,即用户可以免费上线,但要获得“过瘾”的装备必须掏钱购买。在这种模式下,不再重要的是谁泡时间长,而重要的是谁花钱买到的装备更好,从而江湖地位稳固。

为了进一步提升人气,他又开辟行业新路子,使出为用户发工资的绝招。这就是免费模型精髓——“让没钱的人免费享受,让有钱人的生活更加愉悦”。为此,可以养100个人陪1个人享受。自从《》第一个投放市场并迅速做出规模后,我国网游产业也随之转向免费模型。这直接刺激我国网络游戏产业发展速度,比如2007年市场规模增长率超过70%,预计将突破100亿元。

随着《》的横空出世,一度成为新的领跑者。而目前,《》即将上市,有分析认为史玉柱将因此获得400亿元身价。此外,他还有另一种超凡营销管理能力,如建立执行力强大的营销团队,并挖掘金矿。他通过这些本领,无坚不摧、笑傲江湖,是他的一种独特能力,也是他成功的一个关键因素之一。

对于自己的执行力,他内心颇为自信:“如果有人说我们的执行力差,他们可以这么说,但我绝不会承认。大年三十,你可以到全国50万个商场和药店去看,我们9000名员工依然顶着寒风搞脑白金促销。如果执行力不好,那么哪里来的干劲?”

他的第二项宝贵资产,也是在1996年的巨人们走向失败前夕用几个亿购入。当时总部资金链断裂,对于销售额达到5.6亿元却烂账3亿多的情况感到无比沮丧。所以,从管理现金流开始锻炼队伍执行力的第一步,就是全都先款后货;但终端工作则由分公司负责,无论经销商信任多少,都坚决不能碰货款,因为货款是总部与经销商间的事情,“至高无上”。

保健品行业坏账10%算优秀企业20%正常,但脑白金10年销售额100多亿元,却保持0坏账。这就是他的严格要求,以及他的纠察队伍,每天悄悄进行市场检查,一旦发现分公司弄虚作假或隐瞒问题,就会对分公司进行处罚。此外,还倡导奖罚结合,用最佳和最差同时登台来激励团队成员,同时也有可能因为做不好就要接受大笔罚款,这使得每位经理都清楚自己的责任,以及如何实现目标,以避免惩罚。

最后,由于一次次的小心翼翼,小心翼翼,再加上一次次惊天逆转,最终创造了超过500亿财富。那么,他究竟掌握了一些什么样的看家秘笈呢?这是我们接下来探讨的话题!