在一次“潘谈会”上，京东商城的创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东与一群创业者进行了深入交流。在这次对话中，刘强东分享了他12年创业经历中的一个重要规律——“一拖三”，即团队、用户体验、成本和效率。这些要素对于任何新兴商业模式来说都是至关重要的。
刘强东坚信，团队是企业成功的关键因素。他认为，没有优秀的团队，即使有最好的商业计划，最先进的技术，最美好的愿景，也难以实现长久的成功。“如果京东出现经营不善或增长放缓的情况，我首先想到的是我们的核心管理团队是否跟得上市场发展。”他说。
除了团队之外，用户体验同样是决定一个公司成败的一个重要因素。无论是在软件还是硬件领域，无论是在互联网还是传统行业，提供优质用户体验都能让公司脱颖而出。IBM、微软和苹果等全球知名品牌，其成功背后都离不开不断提升用户体验能力。
第三个要素是成本控制。刘强东提到，无论何种商业模式，只有能够降低行业成本，并保持竞争力才能够持续发展。他解释道：“我们从第一轮融资到上市，一直坚持一个原则：成本比毛利率更重要。”
最后，他指出了第四个要素—效率。在高效运营方面，京东取得了显著成绩，比如库存周转速度远超同行，使其在零售行业中占据优势。这表明，在不断变化的市场环境下，不断提高效率也是企业生存和发展不可或缺的一环。
总结来说，无论未来科技如何进步或新的商业模式如何出现，这些基本规律将不会改变。因此，对于每位想成为伟大企业家的创始人来说，要牢记这一点：只要把握住四个关键要素——团队、用户体验、高效运行和合理成本控制，就能确保自己的项目具有持续性并最终走向成功。