规律一:做你喜欢做的事。乔布斯曾经对一群员工说:“人有就能让世界变得更美好。”他这辈子一直在遵循自己的心,他说正是靠这股实现了所有的这些变化。除非你心怀推动社会前进的热情,否则很难接受新的、创造性的和与众不同的理念。

规律二:要有改变世界的理想。当乔布斯与史蒂夫·沃茲尼亚克(Steve Wozniak)在1976年共同创办苹果公司时,乔布斯的理想就是让每个人都有一台电脑在手。1979年,当加州帕洛阿尔托的施乐公司(Xerox)研究室向乔布斯展示一套原始、粗糙的用户图形界面时,他立即认识到这项技术将让电脑融入到人们的日常生活中。这项技术最终催生出麦金托什电脑(Macintosh),从而改变了人机交流的方方面面。

规律三:多动脑筋。乔布斯说过:“创造性是桥梁,是纽带。”所谓桥梁和纽带便是要从其他行业寻找灵感。他并不是在“窃取”创意,至多算是利用了其他行业的创意来激发自己的创造性。他曾经从电话簿、坐禅、对印度的访问、梅西百货出售的一些食品处理机或四季酒店那得到灵感,次数之多,数不胜数。

规律四:卖的是梦想,而不是产品。在乔布斯看来,购买苹果产品的人并非“顾客”。他们是心怀希望、梦想和野心的人。他打造的产品是为了帮助人们去实现各自的心愿。(励志电影 www.lz13.cn)他曾说过,“有些人觉得买Mac电脑的人疯了,但透过这股疯劲我们能发现天才”。你如何看待自己的顾客?帮助他们激发自己内在的大智慧,你将赢得他们的心。

规律五:对一千件事情说不。乔布斯曾说,“我对做过的事情感到自豪,但我对决定不做的事情同样感到自豪。”一直以来,乔布斯都专注于打造设计简洁美观的小巧设备。而这种“专一”已经延伸到产品之外,从iPod到iPad,再到苹果商店网站,每一步都是精益求精,不留余地,只留下必要且美丽的事物。

规律六:提供超级棒极端体验。苹果商店已成为全世界最好的零售店,它通过任何公司都能采用的简单创新,在商店与顾客之间创建了一种深刻且温馨的情感联系。例如苹果商店里没有收银员,有的是专家、咨询师甚至天才,这一切旨在丰富顾客生活,而不是仅仅销售商品。这两者之间相差甚远。

规律七:懂得讲故事。如果不懂得如何吊起人的胃口,即便你有全世界最棒的小小点滴,那也是白搭。一个真正伟大的企业家会用他的故事吸引人们,让它们记住,并被那些故事触动,让它影响着你的行为方式和决策过程。但总结来说,没有什么比创新更重要了,因为它可以产生积极效果,使我们的工作方式更加有效率,无论你的职位或头衔是什么,都可以进行创新。你是否把这一点当作一种习惯,将其植根于你的基因中呢?