“董明珠走过的路不长草”这是坊间形容格力首席执行官董明珠强势作风的一句评价。在2011年11月份的“格力20年品质见证大使”颁奖典礼上，当董明珠接受《中国经营报》记者采访时，她展现出的从容果敢让人想起那句评价。
在她的世界里，“刚”只是手腕，“柔”是情怀，而刚柔并济才能兼济天下。董明珠坚持认为：“真正的财富不在于拥有多少亿的资产，而是取决于创造了多少社会尊重、解决了多少就业与困难。”
她捍卫着企业文化中的严谨与清晰。2008年，一位曾供职于格力的老朋友希望重返，但遭到了董明珠强硬拒绝。她坚信，只要不是原则上的贪婪，就不会收留他人。格力电器（000651,股吧）总裁令中赫然写道“行贿、受贿者一律辞退，情节严重者交由司法机关处理”。言必信、行必果，这种强硬作风深深地影响着格力的企业文化。
有人问她，国有企业的“婆婆”多，不会干预你的决策吗？董明珠回答：“我是珠海的纳税大户，我每年要缴那么多的税，我就是要将企业搞好，他们为什么干涉我？”
据说，在某次广告招标中，有一家政府领导推荐的小公司被董明 Schultz刷下来，她毫不犹豫地说：“（这个公司）连报价系统都不完善，凭什么来招标？”这背后，是一种对制度和规则坚定的遵循和维护。
对于一个企业、一种社会来说，制度都是刚性的，不可模棱两可。这种观点体现在她对交通制度变化的一个例子上：上海出台新规定，如果行人闯红灯，被撞死司机无责任，但最后还是由司法判决承担责任。这就像朝令夕改，没有执行到位。
忠诚是她的两个最爱字之一，在八字厂训中，它排名第一。“忠诚不是简单地理解为‘我听你的话’”，而是在服从规则之上，对于这个企业实际上是在服从大道，即正道。这也是她对于当下热门话题——企业公民问题的一种看法：“最大的慈善是对股东负责、对员工负责、对消费者负责”。
2011年11月，当年的20名品质见证大使被评选出来，其中使用时间最短空调18年，最久25年生产日期为1986年的海利空调器厂生产。这说明了服务用户和用户成就共赢法则。而总裁办公室角落里展示着书籍《棋行天下》、《行棋无悔》，及以此为题材拍摄电视剧碟片，还设立了一个爱心助学捐款箱，将收入全部用于教育事业。
迄今为止，所有稿费都用于公益事业，如贵州平浪小学安徽希望小学福建特殊教育学校建设，以及设立山东大学北师大珍宝岛分校奖助学金等救助白血病患儿贫困学生身处逆境者的项目。在这样的慈善活动中，她只觉得很平常，这是一部分属于他们所倡导的人文关怀和文化传承。在她的眼中，如果一个人仅仅追求更多金钱，以自我为中心，那么建立好的企业文化就会变得困难起来。
