杜鹃:黄光裕背后的女人,如何从亏损8亿到年入700亿的个人分享励志小故事

文/清如

【人物名片】杜鹃,国美控股集团CEO。

在黄光裕被判刑后,原本是“弱女子”的杜鹃代夫出征,她凭借坚韧不拔的毅力和过人的商业头脑,让“风暴中的国美”扭亏为盈、重拾风采。

代夫出征,执掌国美

杜鹃出生于北京,是一位大学毕业的金融专业人才。进入中国银行工作后,她认识了黄光裕,并在1996年结婚。尽管她最大的心愿是教育好子女,但在丈夫掌管国美期间,她的作用远不止如此。

由于她的专业背景和资本市场经验,她主要负责资本运作相关工作。在国美上市前夕,她辅佐黄光裕扩张家电领域,并帮助公司向其他商业领域拓展。在香港工作多年时,她还协助与资本市场沟通。

2006年,当永乐电器被收购时,杜鹃广泛征询投行意见并研究合并对股价影响。她在谈判中发挥斡旋能力,使得国美顺利完成收购。但随着2010年的控制权之争爆发,当陈晓失势后,杜鹃继任董事局主席,与外方投资人合作重组董事会,以确保公司姓“黄”。

整顿内部,恩威并济

面对内部分歧和管理层问题,杜鹃采取果敢措施。她首先改组董事会,将成员数量减少至11人,其中7人为“保黄派”。同时,对新股授权比例进行限制,以及回购股票授权,以保证公司稳定发展。此外,对于站队陈晓的高管,一方面警告其行为颠覆性,一方面安抚过去已无所谓,只要未来努力有信心。

对于总裁王俊洲,则保持恩威并济态度,他虽然沉默支持,但也鼓励他积极争取,不让陈晓占据优势。最后,他保留王俊洲总裁职位但撤销其董事会席位,这显示了她的领导力与智慧。

学习转型,扭亏为盈

稳定军心后,杜鹃迅速熟悉零售行业业务,为带领国美成为家电零售业巨头打下基础。她亲自考察门店,如果发现问题立即要求改正。这段时间里,即面对电商冲击时期,也积极学习转型策略,如推进电商建设、创造全渠道零售模式等,最终成功扭亏为盈,从前年的净亏8亿转变成2013年的9亿盈利。此后几年,其战略继续深化,如推出微店、“来购”服务及消费新场景项目,让用户黏性增强。直至2017财报显示,该年度收入达715.75亿元人民币,可见她作为CEO交出的答卷令人瞩目。

DUPLATON, A woman behind the man: How she transformed a loss of 8 billion to an annual income of 700 billion in her personal sharing and inspiring story.