在阿里巴巴公司，虽然我们不承诺每个人加入后都会升官发财，因为这些成就完全取决于个人的努力。不过，我可以保证你在这里一定会遇到一些让你感到非常难过和冤枉的情况，比如很有能力，但领导还是不喜欢你。这些困难经历之后，你将拥有信心去创业或在其他公司取得成功，甚至能回头笑着说：“因为我曾经是阿里巴巴的一员，还怕别的公司吗？”
我给家里的保姆支付1200元，而市场价只需要800元。她高兴的是因为她觉得自己的劳动得到了尊重。而对于那些月薪四五万元的高层管理人员，即使加薪一万元或两万元，他们也不会感到特别开心。但如果我们对普通员工进行一些额外的奖励，那么他们的情绪就会大幅提升。
自从创业以来，阿里巴巴最初的18位创始成员现在都还在这里。尽管别的公司可能提供三倍于我们的薪水，但我们的员工依然没有离开。这让我想到了一句话：“在阿里巴巴工作三年，就相当于上了三年研究生，他将带走的是知识而不是钱包。”
在《赢在中国》节目中，当一个选手展示自己时，我说道：“你是一个善良、有才华、幽默又能讲故事的人，但当你的团队离开你时，你要记住，我们需要像雷锋那样的人物，但是他们不能穿着补丁衣服上街。你必须与成功分享。”
如果我的团队成员都像我这样善于表达，而且只会说话而不做事，那真的太可怕了。我本人并不懂电脑，也不擅长销售业务，但是只要有人懂，我就满足了。
收购雅虎中国后，我们面临了一系列整合问题。在这次收购中，我坚持的一个原则是“价值观不可谈判”，这是因为一旦企业规模达到500人以上，只靠财务和人事管理是不够的，我们必须借助统一价值观来凝聚人心。我深知这样的道理。
我们选择雅虎，是因为它拥有世界领先技术，并且有七年的中国经验，无论是在犯错还是取得进步方面，这些都是我们发展宝贵资源。
人们问我喜欢什么样的员工——能干还是听话？我回答说Yes，就是既要听话又要能干，因为我相信聪明和服从不是矛盾的事，一定聪明的人不会服从，一定服从的人也不会聪明，所以这样的员工根本用不到这个位置，对吧？
每个人都是平凡无奇，我自己也不例外，这几年被媒体吹捧得有点不好意思。我其实并没有多聪明，也没有先见之明，只是一步一步地前进。当初创业时，被四家公司骗得晕头转向，但那些骗子今天已经不存在了。
有时候人们会问我最大的竞争者是谁？我的回答是沃尔玛。
11-50（略）
51、短暂的事情通常是不值钱的，只有持续的事情才能够赚钱。
52、高学历并不总能帮助一个人沉下气来做事情。
53、网络就像是杯中的啤酒，有沫的时候最好喝。
54、把太太看作合作伙伴，不应该把她当女朋友看待。
55、一天网上发财概率并不大，但是今天网络可以帮大家省下很多成本。这个世界上，没有人替别人发财，只有自己才能替自己发财。你需要的是投资时间，在互联网上花费时间，把自己的时间投入到网络中，网络一定会为大家省钱，但是否能够立即赚到钱，这个问题以后再说。赚钱的问题往后推，说省钱的话，现在就可以看到结果。
56、大型企业应该关注细节，小企业则应该展现胸怀。大型企业的小失误往往影响极大，小企业的大胸怀却往往忽视小细节。
57、小企业战略就是两个词：活下来，挣钱。大型企业战略则更加复杂，它们需要考虑更多因素，比如市场占有率等等。